Chave de Ativação Bloqueada

Question

Chave de Ativação Bloqueada

Anônima

Boa tarde,

Neste momento tenho um PC no qual não houver quaisquer alterações e no entanto tem sempre a mensagem que o windows não é genuíno.

Tentei introduzir novamente a chave que está colada e aparece-me que a chave do produto foi bloqueada.

Obrigado!

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4 respostas

Answer 1

Dio Xavier 298.3K Moderador Voluntário

Olá

Se você já havia instalado o Windows 10 neste computador, sim, consegue. Se não, não é possível pois não há gratuidade para atualização do Windows 10 a partir de licenças do Windows 7 ou 8.1.

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Answer 2

Anônima

Você já tinha essa chave ativada numa máquina virtual?

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Answer 3

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft

Tudo bem? Não há mais suporte ao Windows 7, ele terminou em janeiro de 2020. Veja as implicações:

https://www.microsoft.com/pt-br/windows/windows-7-end-of-life-support-information

Em relação a chave bloqueada, é obrigatório acessar o suporte dedicado para analise da chave de ativação:

0800 761 7454

E se atualizar para o windows 10 (fazendo uma instalação limpa) será possível utilizar a mesma chave ou irá me dar a mesma indicação de chave bloqueada?

Já tentei efetuar contacto com o suporte, mas redireciona-me para um endereço de help.microsoft.com.

Answer 4

Dio Xavier 298.3K Moderador Voluntário

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft

Tudo bem? Não há mais suporte ao Windows 7, ele terminou em janeiro de 2020. Veja as implicações:

https://www.microsoft.com/pt-br/windows/windows-7-end-of-life-support-information

Em relação a chave bloqueada, é obrigatório acessar o suporte dedicado para analise da chave de ativação:

0800 761 7454

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