A tela touch screen do notebook CCE ultra thin ht345 não funciona

Anônima
2022-01-14T16:48:53+00:00

Olá meu notebook CCE ultra thin ht345 parou de funcionar a tela touch screen, ela funcionava antes com o windows 8, porem depois de deixar um tempo parado e atualiza-lo para o windows 10, o recurso não funciona mais. Chequei se os drivers estão intalados e habilitados atraves do gerenciador do dispositivo, aparentemente esta tudo certo. o que posso fazer agr?

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1 resposta

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  1. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2022-01-14T17:14:08+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft

    Tudo bem? Creio que este dispositivo não tem suporte ao Windows 10, por isso você tem problemas com o touchscreen, a CCE não tem mais site de suporte, assim sendo é recomendado baixar e executar esta ferramenta para verificar se ele encontra um driver compatível, durante a instalação do aplicativo ignora a oferta opcional de aplicativos para não instalar softwares inúteis: Baixa aqui!

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