Windows update trava em "Download Pendente"

Anônima
2022-04-25T20:36:54+00:00

Eu Formatei o computador, e estava tudo bem, eu baixei as atualizações do Windows e drivers normalmente, porém, surgiu uma nova atualização da minha placa gráfica, que é AMD, o driver que precisa atualizar é "Advanced Micro Devices, Inc. - Display - 27.20.1034.6" .Cliquei no botão "baixar", mas não acontece nada, clico várias e várias vezes e nada. Qualquer outra atualização, ele atualiza normalmente, menos a da minha placa, então, já que ele não reconhece, no Gerenciador de Dispositivos, aparece que ela é uma " placa gráfica básica da Microsoft"

Obs: Eu tenho espaço no meu HD para baixar as atualizações, e uso notebook.

Já tentei a solução de problemas

Tentei usar o CMD para ativar e desativar programas

Ativei a inicialização Automática do Windows Update

Baixei um novo Windows

Formatei

Tentei baixar Os drivers manualmente na internet

Contatei o suporte da Microsoft, mas eu fico horas esperando um suporte e nada

Baixei o aplicativo da minha placa, mas ele trava o computador e preciso formatar ele de novo...

Então, estou sem opções.

Se alguém souber me ajudar, obrigado.

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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15 respostas

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  1. Anônima
    2022-04-26T18:52:27+00:00

    A bios e a mais atual e o problema continua

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  2. Anônima
    2022-04-26T18:39:43+00:00

    Verifique se BIOS do sistema é a mais atual em muitos casos assim o conflito pode estar na versão dela

    Teste atualiza reinstalar o driver de vídeo verifique se os conflitos continuam

    https://dl.dell.com/FOLDER04986137M/1/7520A14.exe

    volte com os resultados estamos a disposição

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  3. Anônima
    2022-04-26T18:18:03+00:00

    O drive da placa de video congela o computador durante a instalação e n consigo prosseguir nem voltar ao sistema, so consigo mecher dps de voltar no último ponto de restauração

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  4. Anônima
    2022-04-26T18:14:34+00:00

    Ele e um notebook inspiron 7520

    Placa de video AMD 7700M SÉRIES

    Win 10 64bits

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  5. Anônima
    2022-04-25T23:58:21+00:00

    Olá, sou Douglas. Bem-vindo(a) à comunidade. Estou feliz em ajudá-lo hoje

    Por gentileza poderia nos informar a marca e o modelo de seu computador ?

    Se for um (gabinete) o modelo da sua placa mae ?

    isso nos ajudara a obter mais detalhes para poder lhe ajudar da melhor forma

    Ficaremos no aguardo, volte a postar estas informações. Estamos a disposição

    Atenciosamente,

    Douglas.

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