A bios e a mais atual e o problema continua
Windows update trava em "Download Pendente"
Eu Formatei o computador, e estava tudo bem, eu baixei as atualizações do Windows e drivers normalmente, porém, surgiu uma nova atualização da minha placa gráfica, que é AMD, o driver que precisa atualizar é "Advanced Micro Devices, Inc. - Display - 27.20.1034.6" .Cliquei no botão "baixar", mas não acontece nada, clico várias e várias vezes e nada. Qualquer outra atualização, ele atualiza normalmente, menos a da minha placa, então, já que ele não reconhece, no Gerenciador de Dispositivos, aparece que ela é uma " placa gráfica básica da Microsoft"
Obs: Eu tenho espaço no meu HD para baixar as atualizações, e uso notebook.
Já tentei a solução de problemas
Tentei usar o CMD para ativar e desativar programas
Ativei a inicialização Automática do Windows Update
Baixei um novo Windows
Formatei
Tentei baixar Os drivers manualmente na internet
Contatei o suporte da Microsoft, mas eu fico horas esperando um suporte e nada
Baixei o aplicativo da minha placa, mas ele trava o computador e preciso formatar ele de novo...
Então, estou sem opções.
Se alguém souber me ajudar, obrigado.
Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers
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15 respostas
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Anônima
2022-04-26T18:52:27+00:00 -
Anônima
2022-04-26T18:39:43+00:00 Verifique se BIOS do sistema é a mais atual em muitos casos assim o conflito pode estar na versão dela
Teste atualiza reinstalar o driver de vídeo verifique se os conflitos continuam
https://dl.dell.com/FOLDER04986137M/1/7520A14.exe
volte com os resultados estamos a disposição
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Anônima
2022-04-26T18:18:03+00:00 O drive da placa de video congela o computador durante a instalação e n consigo prosseguir nem voltar ao sistema, so consigo mecher dps de voltar no último ponto de restauração
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Anônima
2022-04-26T18:14:34+00:00 Ele e um notebook inspiron 7520
Placa de video AMD 7700M SÉRIES
Win 10 64bits
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Anônima
2022-04-25T23:58:21+00:00 Olá, sou Douglas. Bem-vindo(a) à comunidade. Estou feliz em ajudá-lo hoje
Por gentileza poderia nos informar a marca e o modelo de seu computador ?
Se for um (gabinete) o modelo da sua placa mae ?
isso nos ajudara a obter mais detalhes para poder lhe ajudar da melhor forma
Ficaremos no aguardo, volte a postar estas informações. Estamos a disposição
Atenciosamente,
Douglas.