Ola
Não precisa digitar a chave, basta clicar em "não possuo a chave de ativação" e seguir com a instalação.
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... depois que meu amado notebook Toshiba morreu com a atualização para o windows 10, troquei o HD por um SSD e pedi ao técnico para voltar ao windows 7... o problema foi que na ocasião, não tinha mais a etiqueta com a chave de ativação (sobrou metade).. A solução do técnico foi instalar uma outra chave... O problema agora é outro. O Microsoft 365 que comprei não instala de forma alguma. Segundo o suporte da microsoft , o problema se deve a chave utilizada para o windows..... A Toshiba é incontactável... Tem alguma forma de recuperar a chave de ativação , tendo só metade da mesma?
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Ola
Não precisa digitar a chave, basta clicar em "não possuo a chave de ativação" e seguir com a instalação.
Poisé.. Até cheguei a aproveitar o período para passar do windows 7 para o 10, mas o note começou a ficar ruim.. (segundo o técnico, a placa de video dos notes antigos não suportam o windows 10...) .. perdi o HD e seguindo a orientação do técnico , instalei o Windows 7.. No caso um Jack Sparrow, já que tinha perdido a etiqueta ... e agora... valeria a pena comprar um windows 8.1 ou um windows 10.
Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft
Tudo bem? Infelizmente não dá para recuperar a chave do Windows 7 sem a chave de ativação original. A boa notícia é que se instalou e ativou o Windows 10 no notebook, pode fazer a reinstalação com uma instalação limpa, basta reinstalar a mesma edição do Windows 10 instala e ativada anteriormente seguindo estes passos:
Preparando o ambiente de instalação. 1. Backup de dados obrigatório2. Pendrive de 8Gb ou superior. ATENÇÃO: Use um pendrive em branco, todo conteúdo será deletado, portanto salve o conteúdo antes dos procedimentos. 3. Ferramenta de criação de mídia “MCT”: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209 4. Na ferramenta clique em “Criar mídia para instalação em outro computador” 5.OBRIGATÓRIO: Desmarque a opção “Usar opções recomendadas a este PC” 6. Selecione “Português – Brasil -> Windows 10 -> 64Bit
ATENÇÃO:
1. Desconecte todos os itens de hardware conectados as portas USB com exceção de teclado e mouse.
2. Mantenha o computador conectado a rede elétrica, não faça este procedimento apenas com a bateria.
Processo de instalação.
Segue um vídeo tutorial:
https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE2r3zm Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!
mas como perdi a chave original do 7, como conseguiria colocar o 10 ?
Olá
Se já instalou o Windows 10 tem a licença digital e pode reinstalá0lko gratuitamente, visto que o Windows 8.1 não esta mais à venda. Para reinstalar o Windows 10 segue os passos acima indicados.