Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estou tentando baixar o Windows no notebook, mas sempre dar o erro de nenhum driver encontrado, ja fiz varios tutoriais e nada resolve. Podem me ajudar a passar desse erro?
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Olá Levy, como vai?
Meu nome é Luís e estou feliz em ajudar hoje.
Sinto muito por isso.
Verifique se o HD / SSD está bem conectado na sua máquina?
O disco está sendo reconhecido pela BIOS?
Deixe as configurações da BIOS da seguinte forma:
Desativar o Secure Boot;
Desativar o AHCI;
Ativar o Legacy Support;
Ativar o UEFI;
Informe os resultados.
Abraços e até mais!
Olá Luis, boa noite!
Obrigado pela resposta.
Rodei a Bios de cima a baixo e dessas opções só encontrei o segure Boot, as outras opções não achei na bios.
Bom dia, Levy.
Disponha!
Sobre as duas perguntas feitas anteriormente, as mesmas não foram respondidas poderia informar?
O recomendado é verificar com o fabricante, para auxílio a encontrar as opções na Bios.
Abraços e até mais!
Esclarecendo: você não consegue baixar ou instalar?
Olá, boa noite!
Desculpe-me pela demora estava sem acesso a conta Microsoft.
Entrei em contato com a positivo (fabricante do notebook), mas mandaram eu levar em uma autorizada que fica a mais de 200 km, e não tem como eu levar.
Fiz o passo a passo que me passou de
Desativar o Secure Boot;
Desativar o AHCI;
Ativar o Legacy Support;
Ativar o UEFI
Mas não funcionou, teria outra opção para solucionar esse problema?
