Olá, Leticia Rost, tudo bom?
Consegue mandar uma print da Integridade de memória e se possível o nome do driver que aparece?
Obrigado
Maison
Integridade da memória desativada.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
"A integridade da memória está desativada. Seu dispositivo pode estar vulnerável." Esta mensagem apareceu no meu notebook e não consigo corrigir, porque informa uma incompatibilidade com o driver AlcGener.sys - Giesecke & Devrient GmbH.
Como resolvo este problema ?
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
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Anônima
2022-09-10T05:11:16+00:00 Boa noite,
A atualização da BIOS não tem interferência nessa caso.
Qual o modelo e fabricante do notebook?
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Anônima
2022-09-09T14:28:21+00:00 Acrescentando, e talvez possa ajudar, notei tal problema (integridade da memória está desativada) depois da atualização para uma nova versão da BIOS (BIOS Update - 10 [64]/11 - GLCN50WW), que ocorreu ontem.
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Anônima
2022-09-09T03:21:44+00:00 Olá Alexandre,
Meu nome é João. E ficarei feliz em ajudá-lo hoje.
Esse driver pertence ao leitor de cartão do notebook. Para ser possível ativar o recurso "Integridade da memória" é necessário atualizar o driver do leitor para uma versão compatível.
* A atualização do driver não garante sua compatibilidade.
Verifique no site do fabricante do notebook se há uma atualização para esse hardware.
Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.