Integridade da memória desativada.

Anônima

"A integridade da memória está desativada. Seu dispositivo pode estar vulnerável." Esta mensagem apareceu no meu notebook e não consigo corrigir, porque informa uma incompatibilidade com o driver AlcGener.sys - Giesecke & Devrient GmbH.

Como resolvo este problema ?

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

Resposta aceita pelo autor da pergunta

Maison da Silva 8,151 MVP

Olá, Leticia Rost, tudo bom?

Consegue mandar uma print da Integridade de memória e se possível o nome do driver que aparece?

Obrigado

Maison

0 comentários

27 respostas adicionais

Anônima

2022-10-20T20:45:17+00:00

Eu estou com o mesmo problema. Alguém já conseguiu uma solução ou resposta da microsoft?

Eis o modelo do meu notebook:

Notebook Samsung

11th Gen Intel(R) Core(TM) i3-1115G4 @ 3.00GHz 3.00 GHz
Esta resposta foi útil?

0 comentários Sem comentários
Anônima

2022-09-20T17:29:15+00:00

tambem estou com o mesmo problema após a update do windows 10 para 11, em 09/2022.
Esta resposta foi útil?

0 comentários Sem comentários
Anônima

2022-09-14T17:50:34+00:00

Alexandre, só para corroborar tua solicitação, estou com o mesmo cenário, (notebook similar LENOVO com Intel 5), após a atualização do Windows. Do nada ocorreu o erro. Estranho é ser informado que não tem nada a ver com a atualização.

Vamos aguardar mais informações do suporte.
Esta resposta foi útil?

0 comentários Sem comentários
Anônima

2022-09-12T22:40:01+00:00

Nome do dispositivo Lenovo LAPTOP
Processador AMD Ryzen 5 5500U with Radeon Graphics 2.10 GHz
RAM instalada 8,00 GB
Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64
Edição Windows 11 Home Single Language
Esta resposta foi útil?

0 comentários Sem comentários