Olá, Leticia Rost, tudo bom?
Consegue mandar uma print da Integridade de memória e se possível o nome do driver que aparece?
Obrigado
Maison
Integridade da memória desativada.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
"A integridade da memória está desativada. Seu dispositivo pode estar vulnerável." Esta mensagem apareceu no meu notebook e não consigo corrigir, porque informa uma incompatibilidade com o driver AlcGener.sys - Giesecke & Devrient GmbH.
Como resolvo este problema ?
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
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Anônima
2022-12-23T10:52:10+00:00 Prezado, bom dia
Agradeço a resposta, mas fiquei com uma dúvida.
Meu computador é um ACER não um lenovo, o drive nas duas marcas é o mesmo?
De qualquer forma, eu preciso deste Drive funcionando porque trabalho com o computador.
Você sabe se a Microsoft tem previsão de quando resolverá esse problema?
Agradeço a Atenção,
Att,
Victor Camera
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Anônima
2022-12-22T18:20:58+00:00 Ahoj, tento postup mi nefunguje.
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Maison da Silva 8,151 Pontos de reputação MVP2022-11-23T13:25:35+00:00 Olá, tudo bom?
Esse drive é do Leitor de Smart Card Gemplus GemPC USB da Lenovo se você não o usa tente remover pelo painel de controle ou pode usar o comando abaixo
Abra um prompt de comando (Execute como administrador)
Execute o comando para desinstalar o driver
pnputil /delete-driver oem33.inf
Caso o comando acima não funcione, você pode adicionar /force para forçar a exclusão do pacote de driver, ficando da maneira abaixo.
pnputil /delete-driver oem33.inf /force
Deve aparecer uma mensagem de Drive excluído, verifique novamente a integridade e se for necessário reinicie o computador.
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Anônima
2022-11-23T11:57:54+00:00 Eu também estou com este problema de integridade de memória, e meu pc está dando tela azul e desligando a todo momento:
Meu computador é um Acer Aspire 5 A515-52G-58LZ