Apenas resolvi temporariamente desistalando a atualização do Windows mas foi uma solução temporária. Pois logo quando atualizou voltou o problema.
Mas se seu caso for igual ao meu em que necessitei naquele momento usei esse recurso.
Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
Olá,
Estou com uma impressora HP LaserJet M1132 MFP e estou há 3 dias enfrentando um problema de instalação. A impressora estava funcionando corretamente, mas começou a aparecer off-line e parou de funcionar. Eu desinstalei e fui instalá-la novamente, então começou todo o problema.
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Apenas resolvi temporariamente desistalando a atualização do Windows mas foi uma solução temporária. Pois logo quando atualizou voltou o problema.
Mas se seu caso for igual ao meu em que necessitei naquele momento usei esse recurso.
Pessoal todos estão com esse problema, mas a solução é bem simples!
No Windows 7, basta baixar o software: Utilitário de controle do HP Smart Install no site da HP, link: (https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL53553/Im-129228-1/LJM1130_M1210_SI_Utility.exe) e desabilitar o Smart Install no software baixado.
Após, basta instalar normalmente o driver atual no Windows 10 atualizado que funcionará normalmente a instalação.
Link driver atual site HP: https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32629/Im-80811-7/HP_M1130_M1210_MFP_Full_Solution-v20180815-10158769_1.exe
Esse vídeo resolve o problema de todo mundo. https://www.youtube.com/watch?v=xp6jI28m4n8 Endereço do aplicativo da hp
achei isso em outro forum que me ajudou:
Fiz em alguns computadores, e deu certo em todos:
1- Baixei o driver, extrai o mesmo e na pasta dele encontre a pasta "UTIL"
2- dentro dela , execute o arquivo: "SIUtility64.exe"
3- dentro do arquivo tu pode desabilitar o Hp Smart Install da impressora (ela precisa estar ligada e conectada) e no computador, desative os dois.
4- Após desativar, remova a impressora e instale novamente pelo "Setup" do driver que vai funcionar perfeitamente.
Essa solução funcionou pra mim. Vlw
Estou a enfrentar o mesmo problema e em vários clientes. Estou tendo que trocar a ISO do windows!