Erro 0x80070424

Anônima
2022-06-20T23:01:38+00:00

Quando vou tentar instalar algum aplicativo pela Microsoft Store aparece o erro 0x80070424

Windows para casa | Windows 10 | Microsoft Store

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  1. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2022-06-20T23:42:23+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft

    Tudo bem? Aperta Win+R e digita o comando wsreset e aperta Enter, o comando limpa o cache da Microsoft Store, depois abre o Windows Update e verifica se há atualizações para o Windows, se sim, instale-as e reinicia o computador.

    Avise-nos sobre o resultado.

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  2. Anônima
    2022-06-21T18:18:20+00:00

    O comando foi digitado errado.

    net start usosvc

    Faça uma verificação nos arquivos do sistema.

    1. Prompt de Comando
    2. Insira o comando > Enter > Aguarde terminar

    dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

    1. Insira o comando > Enter > Aguarde terminar
      sfc /scannow
    2. Reinicie o computador > Refaça o procedimento citado anteriormente.

    Entre em Modo de Segurança

    1. Pressione Windows + X > Desligar ou sair > Segure a tecla "SHIFT" > Clique em Reiniciar ( Não solte a tecla shift )
    2. Selecione "Soluções de Problemas" > Opções Avançadas > Configurações de Inicialização > Reiniciar
    3. Selecione a opção 4 > Aguarde o sistema iniciar

    Em modo de segurança

    1. Execute o arquivo criado(usosvc.reg) > Sim > Sim
    2. Reinicie o computador

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  3. Anônima
    2022-06-21T01:14:23+00:00

    Os serviços citados estão ativados?

    **************

    Em relação ao wsreset.

    Tente executar manualmente.

    1. Abra o Explorador de Arquivos
    2. Vá ao destino

    C:\Windows\System32

    1. Procure o executável (WSReset.exe) > Execute

    Opção 2

    Execute como administrador

    1. Abra o Gerenciador de Tarefas > Clique em Arquivo > Executar uma nova tarefa
    2. Marque a opção "Criar esta tarefa com privilégios administrativos"
    3. Digite "wsreset.exe" (sem aspas ) > OK

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  4. Anônima
    2022-06-21T00:52:10+00:00

    quando faço isso aparece isso

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  5. Anônima
    2022-06-21T00:06:27+00:00

    Olá Ismael,

    Meu nome é João. E ficarei feliz em ajudá-lo hoje.

    Quando os serviços Gerenciador de Licença do Windows ou Windows Update está desativado esse código de erro pode ocorrer.

    Verifique a situação dos serviços citados.

    1. Windows + R > services.msc > OK
    2. Procure > Clique com botão direito > Propriedades
    • Serviço de Gerenciador de Licença do Windows
    • Windows Update
    1. Ambos devem estar com "Tipo inicialização: Automática" e "Status do serviço: Em execução"

    * Após iniciar ambos tente baixar um aplicativo na Microsoft Store.

    Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

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