Windows 11 Travando Navegadores

Obrigado pelo retorno Alex. Você chegou a fazer testes com o Firefox?

Agora você podemos testar ativar uma Inicialização Limpa do Windows. Uma inicialização limpa é executada para iniciar o Windows usando um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Isso ajuda a eliminar conflitos de software que ocorrem quando você instala um programa ou uma atualização ou quando executa um programa no Windows 10. Você também pode solucionar ou determinar qual conflito está causando o problema executando uma inicialização limpa.

Por favor verifique os procedimentos necessários para fazer uma inicialização limpa no Windows no link abaixo:

http://support.microsoft.com/kb/929135

Caso o problema não ocorra na Inicialização Limpa o próprio artigo indica como identificar o problema.

Outra recomendação que lhe faço é a seguinte. Verifique se no seu notebook existe o aplicativo da Dell chamado Dell Update. Este aplicativo vai verificar se você já possui os drivers de dispositivos mais recentes para o seu PC, recomendo a atualização do driver de vídeo e da BIOS.

Anderson S. de Souza eu estou aguardando a sua resposta, por favor me responda, eu estou desesperado com esse problema de lentidão e travamento em jogos no meu navegador, me ajuda por favor!

Sim eu já testei também no modo anônimo e a lentidão e os travamentos ainda continuam.

Segue o site dos jogos online logo abaixo:

https://poki.com.br/

https://www.1001jogos.com.br/ https://www.clickjogos.com.br/

AGUARDO A SUA RESPOSTA!

Olá, meu nome é Anderson Souza, espero poder lhe ajudar com sua questão.

Alex, sinto muito pela sua frustração. O Chrome e o Edge são navegadores que possuem uma mesma base que é o Chromium. Seria interessante testar estes jogos online num terceiro navegador que usa uma engine diferente como o Firefox por exemplo.

Voltando ao Chrome e ao Edge você poderia testar os jogos numa janela InPrivate desses navegadores? Para abrir uma janela nesse modo basta usar o atalho Ctrl + Shift + n.

Se puder informar também que jogos são esses também pode ser uma informação útil pois podemos tentar verificar em foruns de suporte específicos deles.

Para fazer a reinstalação limpa do sistema, como faço para deixar o Windows original com a minha licença depois da reinstalação do sistema, e qual a maneira certa para fazer a reinstalação me dê o passo a passo por favor.

1. Faça backup dos seus arquivos.
2. Tenha um pendrive de 8 GB ou mais.
3. Baixe e execute a ferramenta para criar a mídia de instalação: https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows11
4. Dê boot pelo pendrive, escolha Instalar agora, aceite os termos e condições, Instalação Personalizada.
5. Na tela em que aparecem os volumes para escolher onde iunstalar, exclua todos e não crie nenhum.
6. Siga em frente.
7. Quando chegar nas configurações iniciais sugiro negar TODAS: Localização, Cortana, OneDrive, etc...
8. Deixe o Windows instalar TODOS os drivers (isso pode levar alguns minutos). Só procure drivers do fabricante se o Windows não instalar.
9. ANTES de instalar qualquer novo programa, faça os testes do navegador.