ntoskrnl.exe Tela azul

Anônima
2022-07-22T18:26:18+00:00

Olá, estou tendo um problema de tela azul no meu computador e não sei mais oque pode ser, já tentei de tudo durante 1 ano e meio ; ele acabou de voltar de ser formatado e ter os componentes limpados mas ainda assim continua o problema, foi posto um SSD e feita troca de memoria ram mas ainda o problema continua .

Os componentes da minha maquina são : Placa Mãe é uma PRIME H310M-E/BR com um processador INTEL 7 OITAVA GERAÇÃO , placa de video GTX 1050 TI E 16GB DE RAM DDR4 e uma FONTE 500W GM500, por favor alguem me ajuda , não sei mais oque fazer foi gasto muito dinheiro tentando achar o problema e ninguem sabe oque pode ser.

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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32 respostas

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  1. Anônima
    2022-07-22T19:08:35+00:00

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  2. Anônima
    2022-07-22T18:58:23+00:00

    Oi MatheusMorin.

    Sou David, e fico feliz em te ajudar.

    Veja se seu computador está produzindo arquivos minidump. Esses arquivos ajudam a determinar a causa provável do erro.

    Esses arquivos ficam em “C:\Windows\Minidump”.

    Copie todos os arquivos que você tiver nesta pasta para a sua área de trabalho e armazene-os em um arquivo ZIP. Em seguida, faça upload do arquivo ZIP para a nuvem (OneDrive, Google Drive, Dropbox, etc...) e escolha compartilhá-lo para obter o link.

    Poste o link para o arquivo ZIP aqui para eu poder analisar.

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