ntoskrnl.exe Tela azul

Anônima
2022-07-22T18:26:18+00:00

Olá, estou tendo um problema de tela azul no meu computador e não sei mais oque pode ser, já tentei de tudo durante 1 ano e meio ; ele acabou de voltar de ser formatado e ter os componentes limpados mas ainda assim continua o problema, foi posto um SSD e feita troca de memoria ram mas ainda o problema continua .

Os componentes da minha maquina são : Placa Mãe é uma PRIME H310M-E/BR com um processador INTEL 7 OITAVA GERAÇÃO , placa de video GTX 1050 TI E 16GB DE RAM DDR4 e uma FONTE 500W GM500, por favor alguem me ajuda , não sei mais oque fazer foi gasto muito dinheiro tentando achar o problema e ninguem sabe oque pode ser.

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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32 respostas

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  1. Anônima
    2022-07-22T20:57:13+00:00

    No site oficial ASUS só mostra essa versão para mim do CHIPSET Versão 1914.12.0.1256 2019/08/06 , eu instalei essa e reiniciei o computador, Windows 10 .

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  2. Anônima
    2022-07-22T19:38:30+00:00

    Eu tenho apenas esse minidump , irei fazer os testes e te responder.

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  3. Anônima
    2022-07-22T19:30:14+00:00

    Você tem somente este minidump?

    O minidump indica uma corrupção de memória (RAM), sem driver causador.

    Os parâmetros indicam um provável problema de hardware.

    Faça uma verificação para ver se há problemas de memória:

    Salve todos os trabalhos abertos e feche os aplicativos pois será necessário reiniciar o computador.

    1. Abra o Iniciar, digite Diagnóstico de Memória do Windows e o selecione na lista de resultados;
    2. Selecione “Reiniciar agora e verificar se há problemas (recomendado)”;
    3. Terminando os testes e após reiniciar o PC, serão mostrados os detalhes dos problemas encontrados. Caso não existam erros, será mostrada a mensagem “Nenhum erro de memória foi detectado”.

    Se o Diagnóstico de Memória do Windows não detectar nenhum problema, sugiro usar também a ferramenta gratuita MemTest86 para uma verificação mais profunda.

    https://www.memtest86.com/download.htm

    (Site não disponível em português. Use o tradutor do seu navegador caso necessário.)

    ________________________________________________________

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  4. Anônima
    2022-07-22T19:08:35+00:00

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  5. Anônima
    2022-07-22T18:58:23+00:00

    Oi MatheusMorin.

    Sou David, e fico feliz em te ajudar.

    Veja se seu computador está produzindo arquivos minidump. Esses arquivos ajudam a determinar a causa provável do erro.

    Esses arquivos ficam em “C:\Windows\Minidump”.

    Copie todos os arquivos que você tiver nesta pasta para a sua área de trabalho e armazene-os em um arquivo ZIP. Em seguida, faça upload do arquivo ZIP para a nuvem (OneDrive, Google Drive, Dropbox, etc...) e escolha compartilhá-lo para obter o link.

    Poste o link para o arquivo ZIP aqui para eu poder analisar.

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