Certo,
Realize as seguintes verificações:
Verifique o disco:
- Clique no Menu Iniciar > Prompt de Comando > Execute como Administrador
- Insira o comando > Enter > S > Enter
chkdsk c: /f
- Reinicie o computador
Após concluir a verificação do disco, realize uma verificação nos arquivos do sistema:
- Clique no Menu Iniciar > Prompt de Comando > Execute como Administrador
- Insira o comando > Enter > Aguarde terminar
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
- Insira o comando > Enter > Aguarde terminar
sfc /scannow
- Reinicie o computador
Verifique o erro persiste, caso sim, você pode optar por utilizar um ponto de restauração para retornar o sistema para uma data anterior ao problema.
Para utilizar um ponto de restauração:
- Windows + R > rstrui > OK
- Selecione "Escolher um outro ponto de restauração" > Avançar > Selecione uma data
Como ultimo recurso você pode optar por restaurar o sistema mantendo os arquivos.
- Windows + X > Desligar ou Sair > Segure SHIFT > Clique em Reiniciar com a tecla SHIFT pressionada
- Selecione Solução de problemas > Restaurar PC > Manter meus arquivos
* Opte pela opção nuvem