Olá
Bem vinda à Comunidade Microsoft Windows
Tudo bem, Dhandara Cristina*? Temos recebido relatos deste erro no Windows, segundo os relatos ele é causado por apps como "Amazon", "Netflix" e outros relatos o Spotify e o navegador Opera. Se você usa um destes apps pode fazer o seguinte paliativo:*
APPS:
1. Clica com o botão direito do mouse sobre o ícone do Menu Iniciar
2. Clica em Apps e Recursos -> Localiza e seleciona um por um os apps acima citados -> opções avançadas -> Reparar e depois "Restaurar"
NAVEGADOR:
1. Aperta Win+R e cola o comando appwiz.cpl e aperta Enter.
2. Localiza e desinstala o Opera.
3. Reinicia o computador
Avise-nos sobre o resultado.