![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá
Bem vinda à Comunidade Microsoft Windows.
Tudo bem, Luana? Atenta que não há mais suporte ao Windows 8.1, ele terminou dia 10 de Janeiro deste ano, significa que a Microsoft não fornecerá mais atualizações de segurança, correções de bugs ou suporte técnico incluindo estes fóruns para esse sistema operacional. Embora o Windows 8.1 ainda possa funcionar, é altamente recomendável que os usuários o atualizem para o Windows 10 o mais breve possível, a fim de manter sua segurança e compatibilidade com novos aplicativos e hardware. Informa a marca e modelo do seu computador para mais informações, tira uma foto da "tela no canto" por você mencionada para analisarmos e leia com atenção:
| A promoção de gratuidade para o Windows 10 terminou oficialmente em 27 de julho de 2016. No entanto, devido à experiência que outros membros da comunidade e usuários que afirmaram ter tido, essa atualização ainda é possível, mas você deve fazê-lo por sua conta e risco de que seu computador seja um dos casos em que a ativação não é alcançada com sucesso, a atualização deve ser executada com o assistente de atualização do Windows 10 Baixa aqui!O computador deve conter uma licença original do Windows 7 ou 8.1 nas versões domésticas e o computador precisa ser compatível com o Windows 10. | <br> | --- | <br> | --- |
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No aguardo...