Como resolver o problema do windows 11 com o driver intel (r) ac 9462 (wifi) - windows 11 desconectando o modem wifi

Anônima
2022-12-30T21:13:12+00:00

Meu windows 11 atualizou em novembro (Windows 11 Home Single Language - versão 22H2), desde então há um conflito entre o wifi e ele, quando conecta o modem reinicia e fica neste ciclo infiinito. Já tentei todo tipo de solução (desligar e ligar o modem ou o computador, atualizar driver, mudar configurações) todas sem sucesso. A única solução que tive foi comprar um repetidor de sinal e colocar um cabo de rede conectado no pc e neste repetidor. Mas essa solução diminui a velocidade de minha conexão. Pois bem, gostaria de saber uma solução viável para usar o wifi sem ter que fazer essas "gambiarras". Meu driver de rede é o intel (r) ac 9462.

Windows para casa | Windows 11 | Internet e conectividade

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  1. franco d'esaro 25,221 Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-01-01T17:13:59+00:00

    Ola' Victor Ribeiro1,

    vá para o Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no adaptador WiFi> Propriedades e clique em Avançado na parte superior. Envie uma captura de tela completa da lista com todas as propriedades disponíveis do adaptador.

    Em seguida, procure o modo sem fio, selecione o modo sem fio que você está usando, expanda o menu suspenso ao lado, destaque a configuração atual e poste a captura de tela.

    Seu PC está perto do roteador ou está longe? Os 2 aparelhos estão no mesmo andar da casa ou em andares diferentes?

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  2. franco d'esaro 25,221 Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2022-12-31T10:38:19+00:00

    Ola' Victor Ribeiro1,

    O modem não tem nada a ver com o seu problema.

    Se você atualizou seu PC para o Windows 11 de uma versão anterior do Windows, acesse o site do fabricante do seu PC> Área de Drivers e Suporte, baixe e reinstale o driver Windows 10 WiFi para o seu modelo de adaptador WiFi.

    Antes de instalar o driver recém-baixado, desinstale o driver atual marcando a caixa de seleção: "Remover o software do driver para este dispositivo"

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  3. Anônima
    2022-12-30T22:36:03+00:00

    Na verdade você vai precisar da ajuda da sua provedora
    Pois ela tem o procedimento para reiniciar o modem

    Geralmente tem um botão pequeno atrás do modem que vc pressiona com um clips
    Em seguida, liga no cabo de rede ou no wi-fi dele e configura

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  4. Anônima
    2022-12-30T22:32:55+00:00

    Não tentei essa alternativa. Tem como me auxiliar de como mudo as configurações do modem?

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  5. Anônima
    2022-12-30T21:44:26+00:00

    Ola Victor tudo certo

    Já tentou reconfigurar o seu modem?
    Zerar ele e configurar com outro nome

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