Anexei uma imagem de exemplo
Touchpad não permite scroll com 2 dedos.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Olá a todos! Á cerca de algum tempo o touchpad do meu pc da marca HP pavilion, deixou de ter a opção de scroll, pelo que através do touchpad não consigo realizar o deslize para cima/baixo em nenhuma página com os dois dedos. Consigo selecionar conteúdo e ambos os botões funcionam, apenas o scroll é que não funciona. Quando entro nas definições do touchpad, reparei que não aparece a opção de ligar e desligar o touchpad ,nem muitas outras opções que, pelo que vejo nos vídeos da internet deveria ter/aparecer. Já tentei atualizar os drivers do touchpad, mas sem sucesso. Alguém me consegue dizer o porque de isto estar a acontecer e como consigo resolver este problema. Obrigado.
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
31 respostas
Classificar por: Mais Novo
-
Anônima
2023-01-26T22:29:50+00:00 -
Anônima
2023-01-26T22:24:50+00:00 Tenho sim, mas não me pede para extrair, aparece logo como aplicação, devo continuar para o gestor de dispositivos?
-
Anônima
2023-01-26T22:16:05+00:00 Você possui o WInrar ou 7ZIp no dispositivo? Se sim, baixe o driver manualmente no site da HP.
- Acesse
https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservic...
Observação: este não é um site da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (produtos potencialmente indesejados). Pesquise exaustivamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir fazer o download e instalá-lo.
- Clique em "Driver-teclado, mouse e dispositivos de entrada" > Clique em "Driver do touchpad Synaptics (Windows 10 v1803)"
- Clique em "Não, obrigado, vou baixar e instalar manualmente"
- Apos baixar
- Clique com botão direito em sp92533.exe > Mostrar mais opções
- Selecione o Winrar ou 7ZIp > Extrair para "sp92533"
Após extrair:
- Windows + X > Gerenciador de Dispositivo > Ratos e outros
- Clique com botão direito em Synaptics SMbus > Atualizar driver > Procurar driver no meu computador > Procurar > Selecione a pasta "sp92533" > Avançar > Instale
-
Anônima
2023-01-26T22:02:05+00:00 Coloquei no comentário anterior.
-
Anônima
2023-01-26T21:52:59+00:00 Compartilhe a imagem citada anteriormente.