Me informe se o símbolo amarelo continua a ser exibido no gerenciador de dispositivo.
Touchpad não permite scroll com 2 dedos.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Olá a todos! Á cerca de algum tempo o touchpad do meu pc da marca HP pavilion, deixou de ter a opção de scroll, pelo que através do touchpad não consigo realizar o deslize para cima/baixo em nenhuma página com os dois dedos. Consigo selecionar conteúdo e ambos os botões funcionam, apenas o scroll é que não funciona. Quando entro nas definições do touchpad, reparei que não aparece a opção de ligar e desligar o touchpad ,nem muitas outras opções que, pelo que vejo nos vídeos da internet deveria ter/aparecer. Já tentei atualizar os drivers do touchpad, mas sem sucesso. Alguém me consegue dizer o porque de isto estar a acontecer e como consigo resolver este problema. Obrigado.
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
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31 respostas
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Anônima
2023-01-26T23:34:16+00:00 -
Anônima
2023-01-26T23:33:11+00:00 Desinstale o driver em modo de segurança.
* ele é reinstalado automaticamenteAcessar o modo de segurança:
- Windows + X > desligar ou sair > pressione shift > clique em reiniciar com shift pressionado
- Solução de problemas > Opções avançadas > opções de inicialização > reiniciar
- Selecione a opção 4
Em modo de seguranca:
- Windows + X > Gerenciador de Dispositivo
- Clique em > Mouse e outros dispositivos apontadores
- Identifique o "Synaptics" > Clique com botão direito > Desinstalar > Marque "Tentativa de remover o driver deste dispositivo" > Desinstalar
- Reinicie o computador
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Anônima
2023-01-26T23:01:30+00:00 Depois de reiniciar o o pc o touchpad voltou a funcionar.
A única coisa que resta é o facto de continuar sem aparecer a opção de ligar e desligar nas definições. Acha que me consegue ajudar nessa parte?
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Anônima
2023-01-26T22:57:38+00:00 Estranho..
Parece haver alguma incompatibilidade com o driver. Teste todas as opções dispo nives em:
- Clique com botão direito em Synaptics SMbus > Atualizar driver > Procurar driver no meu computador > Permitir que eu escolha em uma lista
- Teste todas as opções