Touchpad não permite scroll com 2 dedos.

Anônima
2023-01-26T16:46:28+00:00

Olá a todos! Á cerca de algum tempo o touchpad do meu pc da marca HP pavilion, deixou de ter a opção de scroll, pelo que através do touchpad não consigo realizar o deslize para cima/baixo em nenhuma página com os dois dedos. Consigo selecionar conteúdo e ambos os botões funcionam, apenas o scroll é que não funciona. Quando entro nas definições do touchpad, reparei que não aparece a opção de ligar e desligar o touchpad ,nem muitas outras opções que, pelo que vejo nos vídeos da internet deveria ter/aparecer. Já tentei atualizar os drivers do touchpad, mas sem sucesso. Alguém me consegue dizer o porque de isto estar a acontecer e como consigo resolver este problema. Obrigado.

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31 respostas

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  1. Anônima
    2023-01-26T21:50:54+00:00

    Compartilhe um Print das informações do sistema.

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  2. Anônima
    2023-01-26T21:47:28+00:00

    Voltou a aparecer a mesma mensagem. De referir, que após a desinstalação da drive anterior foi necessário reiniciar e o touchpad, não funciona de todo.

    Imagem

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  3. Anônima
    2023-01-26T21:35:35+00:00

    O Synaptics

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  4. Anônima
    2023-01-26T21:34:50+00:00

    E instalo o ELAN ou o Synaptics?

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  5. Anônima
    2023-01-26T21:33:52+00:00

    Certo,

    Desinstale a versão atual:

    1. Windows + X > Gerenciador de Dispositivo
    2. Clique em > Mouse e outros dispositivos apontadores
    3. Identifique o "Synaptics" > Clique com botão direito > Desinstalar > Marque "Tentativa de remover o driver deste dispositivo" > Desinstalar
    4. Instale o driver da HP

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