Fone bluetooth haylou gt1 não sai som mesmo conectado no windows 11

Anônima
2022-12-03T01:06:17+00:00

Olá,

Ao conectar o fone Bluetooth e caixinha de som no computador, o mesmo conecta (aparecendo "voz e música conectadas"), porém ao tentar reproduzir qualquer áudio, seja no navegador, no player do PC ou na aba 'Som' nada acontece. Aumentar e diminuir o volume não muda nada.
Se eu desconectar meu fone ou usar um fone com fio, o áudio funciona normalmente.

O problema não é do fone, pois o mesmo funciona corretamente em meu telefone e em outros computadores onde já testei sem ser windows 11. Eu já tentei reiniciar o computador, desligar e ligar o fone, desligar e ligar o Bluetooth do computador e tirar de pareamento e colocar novamente e atualização de drivers. Já acessei a página disponibilizada pela Microsoft para resolver problemas relacionados ao Bluetooth e problemas relacionados ao áudio Bluetooth, mas nada me ajudou.

Atualizei para o Windows 11 a pouco tempo, anteriormente funcionava normalmente no Windows 10.

Modelo do fone: HAYLOU GT1 (XIAOMI)

Obrigado, aguardo retorno.

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers

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29 respostas

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  1. Anônima
    2023-01-10T12:12:27+00:00

    Pois então galera me encontro na mesma situação, acredito que seja o Windows 11 mesmo, pois o fone conecta em outros computadores tranquilamente. Ja virei tudo que pude para tentar arrumar, caso descubram como atualizar o drive do fone ficaria agradecido.

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  2. Anônima
    2022-12-21T14:08:51+00:00

    Oi, Joana. Pois é, conseguiu resolver ou ainda está na mesma? Creio que o drive bluetooth do fone perdeu compatibilidade com o Windows 11

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  3. Anônima
    2022-12-21T10:50:21+00:00

    Boas, Junior!

    Tenho exatamente esses phones de ouvido e esse problema de conexão. Dei conta que surgiu desde que atualizei para o Windows 11.

    Continuação.

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  4. Anônima
    2022-12-19T22:32:11+00:00

    Olá, Thamiris. Tudo bem? Infelizmente não. Continuo às cegas. Estou crendo que o drive bluetooth do fone não suporta conexão com Windows 11. Não achei nenhum jeito de atualizar o drive do fone, então provavelmente não será compatível :/

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  5. Anônima
    2022-12-19T20:08:51+00:00

    Olá. JuniorSalgueiro. Tudo bem? Gostaria de saber se você conseguiu resolver o seu problema? Infelizmente estou passando pela mesma coisa com meu fone Haylou gt1 e até agora nada solucionou meu problema. Agradeço desde já.

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