JBL GO 3 Conecta via bluetooth, mas não é reconhecida como dispositivo de saída de som

Olá!

Tenho uma JBL Go 3 que é reconhecida pelo bluetooth do notebook, emparelha, conecta, é apontada como dispositivo de áudio mas não é reconhecida como dispositivo de saída de áudio dos aplicativos. Já segui os tutoriais da própria microsoft de solução de problemas de bluetooth no windows 11, além de muitos outros, mas o problema persiste.

notebook: Helios Predator 300

Windows 11

Entretanto, ao tentar apontar ela como dispositivo de saída, encontro esta situação:

Na opção "todos os dispositivos de som"

ele vai para a seguinte tela, que reconhece a JBL GO 3 como alto-falante

Entretanto, ao clicar no dispositivo

Acabo por não conseguir permitir que o equipamento seja usado por aplicativos e pelo próprio windows (ao clicar em "permitir", nada acontece, como se a função não existisse).

Já desinstalei os drivers do bluetooth;

já removi e reiniciei várias vezes;
O windows sempre instala estes mesmos drivers, e ao atualizar através do gerenciador de dispositivos, o sistema informa que o melhor driver já está atualizado.

percebam que a jbl go 3 é reconhecida na subcategoria dos "controladores de som, vídeo e jogos", e dos dispositivos bluetooth, mas não em "Entradas e saídas de áudio"

Algum consagrado poderia ajudar este pobre rapaz que deseja ouvir suas músicas?

PS: já instalei os drivers bluetooth que existem no suporte oficial da Acer para o modelo de notebook disposto.