To com o mesmo problema. Acer Nitro 5. :/
JBL GO 3 Conecta via bluetooth, mas não é reconhecida como dispositivo de saída de som
Olá!
Tenho uma JBL Go 3 que é reconhecida pelo bluetooth do notebook, emparelha, conecta, é apontada como dispositivo de áudio mas não é reconhecida como dispositivo de saída de áudio dos aplicativos. Já segui os tutoriais da própria microsoft de solução de problemas de bluetooth no windows 11, além de muitos outros, mas o problema persiste.
notebook: Helios Predator 300
Windows 11
Entretanto, ao tentar apontar ela como dispositivo de saída, encontro esta situação:
Na opção "todos os dispositivos de som"
ele vai para a seguinte tela, que reconhece a JBL GO 3 como alto-falante
Entretanto, ao clicar no dispositivo
Acabo por não conseguir permitir que o equipamento seja usado por aplicativos e pelo próprio windows (ao clicar em "permitir", nada acontece, como se a função não existisse).
Já desinstalei os drivers do bluetooth;
já removi e reiniciei várias vezes;
O windows sempre instala estes mesmos drivers, e ao atualizar através do gerenciador de dispositivos, o sistema informa que o melhor driver já está atualizado.
percebam que a jbl go 3 é reconhecida na subcategoria dos "controladores de som, vídeo e jogos", e dos dispositivos bluetooth, mas não em "Entradas e saídas de áudio"
Algum consagrado poderia ajudar este pobre rapaz que deseja ouvir suas músicas?
PS: já instalei os drivers bluetooth que existem no suporte oficial da Acer para o modelo de notebook disposto.
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
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29 respostas
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Anônima
2023-04-02T22:40:13+00:00 -
Anônima
2023-04-14T16:37:38+00:00 Estou com exatamente o mesmo problema num Acer-nitro5
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Anônima
2023-04-30T22:50:08+00:00 Microsoft!!! O problema persiste, precisamos de uma solução urgente, a enquete se deu inicio em Outubro de 2022, já estamos indo para o inicio de maio e nada! Os desenvolvedores devem identificar de onde parte o problema!!!
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Anônima
2023-05-10T20:13:28+00:00 Estou com o mesmo problema.... ja fiz de tudo e nao consigo reproduzir o som na JBL
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Anônima
2023-05-25T16:54:27+00:00 Obrigado! Para mim funcionou essa recomendação.