Internet barrada em 100mb/s via cabo.

Anônima
2022-11-12T03:33:19+00:00

Olá,

  • Possuo internet contratada de 600mb/s;
  • Placa de rede Realtek PCIe GbE Family Controller configurada para 1.0 Gbps Full Duplex;
  • Cabo de rede CAT5E e CAT6;
  • Windows 10 Home versão 22H2;

Já realizei testes em outro computador e nele entrega os 600mb/s de rede, apenas no meu que limita em 100mb/s.

Fiz vários testes encontrados nos fóruns da Microsoft, segue testes já realizados: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/minha-internet-a-cabo-limita-nos-100mbps/6b980260-d45a-46a0-8516-570d57f95bf0 https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-networking/internet-lenta-somente-em-um-computador/6fd2dbb8-bdea-4269-882b-cc15c2df5ff5 https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/windows-limitando-a-velocidade-da-internet-a/ef361384-85ea-4114-acff-a14645ec7831

E mesmo assim, continuo recebendo 100mb/s via cabo.

Windows para casa | Windows 10 | Internet e conectividade

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37 respostas

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  1. Anônima
    2022-11-12T04:08:49+00:00

    Olá Rafael, tudo bem?

    Boas-vindas à comunidade da Microsoft!

    Sou um especialista em produtos Microsoft e fico feliz em lhe auxiliar neste momento.

    --

    Qual é o modelo da sua placa mãe?

    Você utiliza alguma placa de rede?

    Qual é o modelo do seu moldem?

    Aguardo sua resposta.

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  2. Anônima
    2022-11-12T16:24:33+00:00

    Qual é o modelo da sua placa mãe? Wish_KLSVocê utiliza alguma placa de rede? Sim, Realtek PCIe GbE Family ControllerQual é o modelo do seu moldem? Huawei HG8145V5

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  3. Anônima
    2022-11-12T17:10:42+00:00

    Olá, Rafael.

    "Realtek PCIe GbE Family Controller" é o driver da sua rede, não o modelo da placa de rede.

    A placa mãe "Wish_KLS" aparenta ser exclusiva para notebooks. Qual exatamente é o modelo do seu notebook?

    Aguardo.

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  4. Anônima
    2022-11-12T20:10:00+00:00

    Desculpe por isso, onde posso encontrar o modelo da placa de rede?

    O modelo do notebook é um Acer Aspire VX5-591G

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  5. Maison da Silva 8,151 Pontos de reputação MVP
    2022-11-12T21:04:51+00:00

    Ola, Rafael tudo bom?

    Esse outro computador que você testou usou o mesmo cabo e porta ou via WIFI?

    Eu olhei sobre esse modem ele tem porta 1GB, porém o provedor pode alterar para 100Mb, por isso a pergunta acima.

    Qual porta LAN você testou apenas na 1? Se possível teste nas outras 3.

    Recomendo deixar a velocidade da sua placa de rede em negociação automática em vez de 1.0 Gbps Full Duplex, já tive problema com incompatibilidade e usando na autonegociação ficou 1Gb sem problemas.

    Obrigado

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