Ola' Laura Bonini ,
especifique se é um PC de mesa ou um laptop, marca e modelo. Especifique também o modelo exato do adaptador WiFi.
Vá para Gerenciador de dispositivos> adaptadores de rede, selecione o adaptador de rede em uso, clique na guia Gerenciamento de energia, desmarque a caixa de seleção: "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia". Clique na guia Avançado e desative todas as opções de economia de energia. Se a opção MIMO Power Save Mode estiver presente, tente configurá-la para No SMPS.