Vc tem que colocar o windows 10. Foi a única forma que eu consegui resolver o meu problema. Tudo isso é causado pelo windows 11.
Windows 11 emparelha com caixa de som bluetooth, mas não reconhece como dispositivo de saída de áudio
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Adquiri recentemente um notebook novo e, infelizmente, ele veio com Windows 11 de fábrica. Em se tratando de um sistema operacional mais recente, eu imaginei que seria melhor, mas estava enganado. É realmente muito aquém do esperado e ilustra perfeitamente a piora sustentada na qualidade dos produtos Microsoft e a inferioridade significativa em comparação com produtos de outras empresas concorrentes.
Mas indo direto à pergunta: quando eu tento conectar uma caixa de som JBL Flip 5 (que funciona perfeitamente no meu celular), o Windows 11 reconhece a caixa, a qual aparece como "conectada" na lista de dispositivos Bluetooth, porém esta não é reconhecida como dispositivo de saída de áudio. Fica apenas lá, conectada como um dispositivo inútil.
Já atualizei todos os drivers de áudio, chipset, bluetooth e até da placa mãe (manualmente), sem qualquer resultado. Já resetei a caixa de som também, e nada.
Imagino que seja apenas mais um bug do Windows 11 que dependerá de uma correção que sabe Deus quando virá. Enquanto isso, não posso fazer downgrade para o Windows 10.
Agradeço se alguém puder me apresentar uma solução. Atenciosamente,
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
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38 respostas
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Anônima
2023-07-27T21:05:55+00:00 -
Anônima
2023-08-21T14:33:16+00:00 Olá pessoal não sei se vou conseguir ajudar vocês, mas consegui resolver o problema.
Vou iniciar por onde eu comecei que estava dando erro.Primeiramente comecei atualizando os drivers bluetooth da Intel para uma versão mais atual possível, atualizei porém não funcionou.
Procurei na internet, mas ninguém conseguiu.O que foi que comecei a fazer:
Abrir o Gerenciador de Dispositivos e fui em bluetooth e desinstalei o Driver bluetooth e reiniciei o PC.
Porém quando ele inicia o driver volta, só que eu percebi que voltava uma versão mais antiga, como se tivesse vários drivers instalados um acima do outro, então fiquei nessa desinstalando e reiniciando fiz isso umas 5 vezes, porém cansei kkk e resolvi testar e vualáaa, deu certo e não tive que fazer nenhum passo a mais.Para conectar eu fui em Som e adicionar dispositivo de saída e deu certo.
OBS: Lembre-se de também remover todos os dispositivos conectados no bluetooth para começar tudo do 0
Pra mostrar que funcionou, segue o print abaixo. Testei nas duas caixas e conectou de primeira e também no fone JBL.
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Anônima
2023-09-03T20:16:25+00:00 Olá, eu encontrei o mesmo problema e resolvi atualizando esse driver aqui "Realtek(R) Áudio Driver".
Algumas pessoas falaram sobre atualizar o driver do bluetooth e tal, fiz isso mas o problema persistiu. Logo, lembrei que já tinha notado a falta de um gerenciador dos "modos" do fone, como: stereo e hands free. Pensando nisso, tentei usar o drive booster, mas ele é bem limitado (Versão free) e acabei baixando o driver no próprio site da intel mesmo.
Espero que tenha ajudado!
Att.
Gustavo.
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Anônima
2023-12-14T00:42:05+00:00 Boa noite, venho atraves desse comentario ensinar como resolvi após horas de tentativas e pesquisa, o problema nao esta no echo e sim nos drivers de audio da intel:
tenho um acer nitro 5 enfim
baixem os drivers pelo drive booster
e vai nesse linkhttps://www.intel.com.br/content/www/br/pt/download/779402/intel-smart-sound-technology-intel-sst-driver-for-windows-10-iot-enterprise-and-windows-11-for-intel-nuc-13-pro-kits-nuc13l3.html
e baixem e sigam a instrução de instalação após isso o PC autorizou e reconheceu como dispositivo de audio podendo escutar atraves dele é noix -
Anônima
2023-12-14T01:11:53+00:00 nao é nao amiga, tenho 2 notebooks totalmente diferentes, um é samsung, que usa os drivers da intel e outro é um asus que usa drivers da qualcomm, em ambos, a caixa de som nao funciona no windows 11, quando instala o windows 10 funciona perfeitamente. o problema acredito que seja a minha caixa de som, que nao suporta drivers instalados no windows 11 mesmo. ja tentei de tudo, ja ate troquei a placa wireless/ bluetooth mas nao resolveu. ja desisti de tentar