Problema com velocidade de internet

Anônima
2022-10-19T11:12:22+00:00

Olá, boa dia.

O meu problema é o seguinte: Tenho velocidade máxima contratada de 500 Mbps. Faço o teste no (Speedtest) e não passa dos 300/300 e picos. Com o smartphone faço o teste e tenho quase sempre os 500 ou perto de 500. Portanto, toda a ajuda será bem vinda.

Windows para casa | Windows 11 | Internet e conectividade

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37 respostas

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  1. Anônima
    2022-10-19T19:37:08+00:00

    Ainda não fiz a reinstalação do driver. Vou enviar duas capturas para saber se estou a fazer a coisa certa. Desinstalar Realtek 8822CE?

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  2. David-M 128.3K Pontos de reputação Assistente Independente
    2022-10-19T19:23:06+00:00

    Entendo. Você já fez a reinstalação do driver?

    Se o comportamento persiste mesmo após a reinstalação do driver, me informe a fabricante e modelo do computador.

    Se preferir, você pode enviar uma captura de tela das informações do seu sistema.

    – Pressione “Windows + R”, digite msinfo32 e pressione Enter.

    Maximize a janela antes de fazer a captura de tela.

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  3. Anônima
    2022-10-19T19:16:26+00:00

    O máximo que você ppode fazer é colocar o PC na mesma distância que o celular e ver se melhora.

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  4. Anônima
    2022-10-19T19:15:02+00:00

    Os dois primeiros comandos e os últimos dois... e continua tudo na mesma.

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  5. Anônima
    2022-10-19T19:12:58+00:00

    Não é normal. No smartphone bate nos 500 e no PC não, que está preparado para receber até 866 Mbps... Alguma coisa não está bem.

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