Opção de entrada desabilitada

Anônima
2022-10-16T18:41:37+00:00

Boa Tarde

Apareceu a seguinte mensagem pra mim:

Está opção de entrada está desabilitada devido a tentativas de entrada com falha ou desligamentos repetidos. Use outra opção de entrada ou mantenha seu dispositivo ligado pelo menos 2 horas e tente novamente.

Já deixei por mais de 2 horas e nada.

Gostaria de auxílio pois não sei como proceder.

Atenciosamente

Diego

Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada

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29 respostas

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  1. Anônima
    2022-10-16T19:41:29+00:00

    Olá Diego, tudo bem?

    Boas-vindas à comunidade da Microsoft!

    Sou um especialista em produtos Microsoft e fico feliz em lhe auxiliar neste momento.

    --

    Lamento pelo problema ocorrido. Como descrito na mensagem, as opções e entrada são bloqueadas após diversas tentativas de login ou reinicializações repetidas.

    -

    Por acaso você possui outro usuário?

    Lembra-se de possuir algum ponto de restauração criado?

    Aguardo mais informações.

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  2. Anônima
    2022-10-16T20:03:52+00:00

    Olá

    Não tenho outro usuário. Todavia, estou tentando restaurar o sistema. Até ontem a noite estava funcionando, aí teve uma atualização de sistema e hoje pela manhã começou a aparecer a mensagem.

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  3. Anônima
    2022-10-16T20:10:19+00:00

    Se possível, informe o resultado após a restauração.

    Caso o problema persista, encontraremos um outro modo.

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  4. Anônima
    2022-10-16T20:18:27+00:00

    Não adiantou, continuou o mesmo problema. Apareceu a mesma mensagem

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  5. Anônima
    2022-10-16T20:23:45+00:00

    Qual tipo de restauração você realizou?

    Você utilizou uma mídia de instalação ou a própria imagem do sistema?

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