Desinstalei o windows 11 e fui pro 10, fui tentar baixar o drive de áudio, fazendo a instalação pediu pra reiniciar e quando reiniciei o drive não instalou e continuou com o drive genérico.
Drive realtek Não Instala
A meses Atrás estava com um problema de audio com o drive realtek e desinstalei para colocar o drive generico e funcionou por um tempo até que começou os problemas, Quando ligo o pc ele fica sem som e tenho que reiniciar para voltar, cansado dessa situação fui tentar instalar novamente o drive realtek, porém não instalava, o pc reiniciava para concluir a instalação e continuava o drive generico, alguém pode me ajudar urgente?
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
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29 respostas
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Anônima
2022-10-27T02:13:41+00:00 -
David-M 128.7K Pontos de reputação Assistente Independente2022-10-27T12:24:54+00:00 Este é o driver oficial da placa mãe que você informou. Se ele não está funcionando, e em uma instalação limpa do Windows, não sei que outro driver pode funcionar.
Você já tinha usado o Windows 10 nesse computador em algum momento? O som funcionada ou nunca funcionou?
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Anônima
2022-10-27T16:04:24+00:00 Não foi uma instalação limpa por causa que não quero perder meus arquivos, eu já usei o drive realtek no windows 10 sem problemas mais eu instalei euro truck simulator 2 e depois de dois dias jogando o som começou a dar chiado e ruídos não suportáveis, então baixei o drive booster para atualizar meu drive realtek para ver se soluciona o problema, instalei os drivers e continuou a mesma coisa, até que baixei o drive que estava no site da Intel, aí resolveu o problema só que não funciona o microfone na parte de trás da placa mãe, coloquei na entrada da frente o microfone, depois o fone não funcionava mais na parte de trás da placa mãe, coloquei na parte da frente também, pra ver se arrumava o problema atualizei o drive de áudio no drive booster pra ver se resolvia o problema e não resolveu, veio outro problema, quando liga o Pc ele fica sem áudio menos no monitor, aí eu tenho que reiniciar para voltar a funcionar, tentei baixar o drive realtek que você me mandou para ver se resolvia o problema só que quando instalo pede para reiniciar para finalizar a instalação e quando reinicia fica o drive da Intel e não o da realtek, Fazer uma instalação limpa seria uma solução?
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David-M 128.7K Pontos de reputação Assistente Independente2022-10-27T16:30:08+00:00 Obrigado pelo detalhamento. Ajudou a entender a situação.
Como você usou o Driver Booster, ele pode ter instalado drivers problemáticos no sistema.
Já vi muitos casos em que após usar o Driver Booster, os usuários relataram que os problemas ficaram piores. Não recomendo usar esse software.
Encontrar o driver que o Driver Booster instalou e que está causando os problemas vai ser uma tarefa quase impossível e cansativa. Inclusive pode levar a um caminho sem saída. Então, a melhor alternativa nesse caso é fazer a instalação limpa do Windows 10. Depois, instale somente os drivers oficiais da placa mãe e veja se tudo vai funcionar corretamente.
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Anônima
2022-10-27T16:42:20+00:00 Eu vou fazer uma restauração do sistema, eu tenho que apagar tudo ou deixar somente arquivos pessoais?