Windows 10 dando Erro 0x00000709 - Não foi possível concluir a operação.

Olá Jorge Eustáquio da Silva, tudo bem?

Obrigado por postar na Comunidade Microsoft!

Entendo que o sistema reporta o erro 0x00000709 ao tentar compartilhar a impressora com outro computador.

• Qual é a marca e modelo de seu computador?
• Qual é a versão do Windows 10 instalada?
• Está utilizando uma rede doméstica ou corporativa?

Primeiramente é importante atualizar os drivers da impressora e do computador, junto ao site do fabricante.

Caso esteja em uma rede corporativa, siga algumas orientações deste link e deste também.

Para uma rede doméstica, siga os passos:

1. Pressione as teclas Windows + i para abrir as Configurações do Windows;

2. Escolha a opção "Atualização e Segurança";

3. Depois selecione o botão "Exibir histórico de atualização";

4. No topo da tela clique em "Desinstalar atualizações".

5. Ajuste a coluna com os nomes das atualizações para poder visualizar o nome da atualização ou KB;

6. Selecione "Atualização de Segurança para Microsoft Windows (KB5006670)" e clique em Desinstalar;

7. Reinicie o computador.

Caso resolva a situação, após a desinstalação desta atualização, será preciso aguardar uma nova atualização para que seja corrigida a dificuldade.

Com base no seu retorno, informando as questões acima e os procedimentos efetuados, poderemos tentar elaborar um plano de ação para uma possível correção.

No aguardo! Até mais!

Boa tarde, Valter Pereira!

Fiz esse procedimento na empresa onde trabalho com sucesso. Já em uma clinica de ortopedia que possui 5 computadores sendo que dois compartilham uma impressora cada em rede (uma HP 1018 e outra HP 2050) a desinstalação do update em todas as máquinas não resolveu e o erro continua aparecendo ou simplesmente não imprime. Esse tipo de erro com atualizações depois de tantos anos que o Windows 10 já está operacional chega a ser uma irresponsabilidade da Microsoft! Tenho discutido com vários clientes, amigos e familiares a substituição do Windows pelo GNU Linux e muitos que testaram estão migrando para o sistema. Eu pessoalmente só uso o RWindows para jogar alguns jogos que não funcionam bem no Linux. Francamente, estou cansado da Microsoft e esses problemas de falta de respeito aos usuários de pequenas corporações.

Obs.: Sei que sua intenção foi ajudar o Jorge Eustáquio da Silva, mas chega a ser uma piada a Microsoft não resolver o problema da atualização e mandar simplesmente desinstalar.

Tenho que concordar com você, Alecs! Estou com o exato mesmo problema que você, foi uma luta pra conseguir com que as máquinas da empresa que estão com o Windows 7 conseguisse conectar, quando conseguiu, você solicitava a impressão e simplesmente não imprimia, não aparecia sequer na fila de impressão, já as máquinas com Windows 10 não conseguem nem conectar, informando o código desse erro. (0x00000709)

Chega a ser frustrante, pois problemas como esse literalmente te fazem perder um dia inteiro de trabalho, quando podia estar se focando em coisas mais importantes e úteis para a empresa.

Você é obrigado a testar diversos tipos de "soluções" (entre aspas, porque acaba não solucionando nada), alterar diversas coisas no REGEDIT, fazer vários comandos no CMD, ativar e desativar várias opções relacionadas à rede e nada funciona! É no mínimo triste.

Passei por esse mesmo problema.

• Qual é a marca e modelo de seu computador?

All In One LG

Nome do dispositivo Escritorio
Processador Intel(R) Celeron(R) N4100 CPU @ 1.10GHz 1.10 GHz
RAM instalada 4,00 GB (utilizável: 3,81 GB)
Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64
Caneta e toque Nenhuma entrada à caneta ou por toque disponível para este vídeo

• Qual é a versão do Windows 10 instalada?

Edição Windows 10 Home Single Language
Versão 20H2
Instalado em ‎27/‎03/‎2021
Compilação do SO 19042.1288
Experiência Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0

• Está utilizando uma rede doméstica ou corporativa?

Rede Doméstica

É muito importante que a Microsoft corrija este tipo de problema, pois causa uma grande transtorno no ambiente.

Sou mais um frustrado com meus clientes que não consegue resolver esse problema!

Assim como a atualização indicada neste post, a *550* também causa pane, pois o pior de tudo é que não conseguimos localizar e nem desinstalar as atualizações que causam esses prejuízos.

Eu nunca encontro uma boa resposta nesse canal de apoio da Microsoft. Também "né", nossa realidade está aquém da realidade dos senhores moderadores.

Atenciosamente,

José Costa
T.I.