Olá Alexandre,
Meu nome é João. Sou um Consultor Independente e ficarei feliz em ajudá-lo hoje.
Esse tipo de tela azul pode estar associada a muitos fatores, como você já relatou que já efetuou a restauração através das ferramentas disponível para Windows, porem, irei deixar o procedimento aqui.
- Pesquise Prompt de Comando na barra de pesquisa do menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador .
- Execute os seguintes comandos em ordem
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Indico que você faça a atualização dos drivers do seu computador através do site do fabricante. Caso necessite de auxilio nessa parte, necessito que você me informe o modelo e o a marca do seu notebook, caso estiver utilizando um computador desktop me informe o modelo da sua placa-mãe.
Há também a possibilidade de você desinstalar a atualização recente, podendo assim verificar se ela que esta ocasionando o problema.
- Pressione Windows+I > Windows Update > Exibir histórico de atualização > Desinstalar atualizações > Selecione a data mais recente > Botão direito > Desinstalar.
* Recomendo que crie um ponto de restauração antes de fazer tal procedimento.
https://support.microsoft.com/pt-br/windows/cri...
Em ultimo recurso você pode executar uma restauração do sistema e manter os arquivos, mas acho que não será necessário chega a esse ponto.
Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.