Resolução de tela 1366 x 768 não aparece

Anônima
2021-06-28T17:34:35+00:00

Boa tarde Srs.
Vejam se podem me ajudar. Após atualizar o Windows 10, a tela do meu Acer Aspire - M5 - 583P-5859 (tela touch), ficou menor, com uma faixa preta do lado direito. Já entrei na resolução pra configurar mas não tenho mais a opção de escolher o tamanho 1366 x 768. Somente aparecem 1024 x 768 e 800 x 600. Já tentei atualizar o driver mas informa que o melhor drive (Intel Hd Graphics Family) já está instalado. Não sei como resolver isso. Alguém saberia? Desde já, obrigado.

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26 respostas

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  1. Dio Xavier 298.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2021-06-28T18:16:17+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft

    Tudo bem, Luciano? Os recursos de vídeo como a resolução da tela são disponibilizados pelos drivers da Acer para o Windows 10, acessa o site de suporte, informa o modelo, baixa e instala os drivers de vídeo, reinicia o computador e seleciona a resolução de sua preferência.

    Deve funcionar. Avise-nos sobre o resultado.

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