Tente configurar manualmente os parâmetros de rede.
- Abra painel de controle e vá em Exibir o status e as tarefas da rede>Alterar as configurações do adaptador
- Provavelmente o adaptador vai estar listado como Ethernet
- De dois cliques nele e clique em Propriedades.
- Procure por Protocolo IP Versão 4, selecione e clique em Propriedades
Agora será necessário saber algumas informações do seu roteador, como o ip gateway dele. Normalmente é 192.168.1.1,192.168.0.1 e 10.0.0.1
Através "ipconfig /all" também é possível verificar mas dada a situação o apresentado lá pode estar incorreto. Então tente recorda qual é o ip que você utilizar para acessar a configuração o seu roteador.
- Na propriedades do 'Protocolo IP Versão 4, marque a caixa 'Usar o seguinte ip'
- Na parte endereço de IP, verifique no seu outro equipamento qual é o IP apresentado lá e coloque um seguindo o mesmo padrão alterando apenas o final. EX: Apresentado no outro equipamento 192.168.0.102, coloque algo como 192.168.0.132.
- Mascara de sub-rede 255.255.255.0
- O ip que você conseguiu no passo 4.
- Marque a opção 'Usar seguintes enredereços de servidor DNS', utilize o que mais te agrada Google,Open,etc ...