Virtualbox não deixa Windows atualizar.

Anônima
2020-12-13T18:44:51+00:00

quero atualizar o windows 10 da versão 1909 para 20H2 só que pede para desinstalar o virtualbox

já desinstalei o virtualbox pelo aplicativo dele e não adiantou

reinstalei e desinstalei usando o iobti Uninstaller e o Revo Uninstaller também não adianta

quando faço uma pesquisa no windows ele aparece como a imagem abaixo

já apaguei todas as pastas que achei e chaves do registro mas continua aparecendo quando clico em abrir não acontece nada.

Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar

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Anônima
2021-02-22T19:50:09+00:00

C:\Program Files\dnplayerext2

copia e cola no caminho da biblioteca do computador

aperta em Data de modificação

vai aparecer os arquivos Vbox, apaga todos

assim que eu fiz deu certo! não sei se pode resolver o seu problema mas resolveu o meu ;)

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  1. Anônima
    2021-06-08T02:59:47+00:00

    Na verdade não deu certo, a atualização travou mais adiante. A única dica que deu certo foi a do Fabio neste post.

    C:\Program Files\dnplayerext2

    copia e cola no caminho da biblioteca do computador

    aperta em Data de modificação

    vai aparecer os arquivos Vbox, apaga todos

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  2. Anônima
    2020-12-15T16:52:06+00:00

    Olá Júnior_, tudo bem?  

    Júnior, primeiramente obrigado por responder com as informações de forma tão completa. Após análise dos logs, identificamos que o programa chamado LdPlayerBox é o responsável pela falha de atualização, você pode conferir nos seguintes prints abaixo:

     

    Após remover o programa em questão, remova o arquivo oem3.inf os passos abaixo.

    Digite CMD na barra de pesquisa, na opção que aparecer clique com botão dirieto do mouse e selecione a opçãoExecutar como administrador, copie e cole o seguinte comando abaixo:

    pnputil /delete-driver oem3.inf /uninstall

    Após aplicar o comando acima remova o arquivo vboxnetadp6.sys, que fica na pasta C:\windows\system32\drivers. 

    Após aplicar os comando acima e remove o arquivom indicado, tente novamente realizar o procedimento de Upgrade.

    Veja se após as etapas acima, a questão é solucionada.

    O seu feedback é de extrema importância. Por favor, se foi solucionado, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? e marque como resposta, caso contrário, antes de clicar em Não, por favor, me envie os detalhes, logo criarei um plano de ação com base no seu retorno.

    Ficarei feliz em continuar o suporte!

    Espero ter ajudado, até mais!

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  3. Anônima
    2020-12-15T02:09:49+00:00

    eu tinha apagado a pasta $WINDOWS.~BT então tentei atualizar de novo para criar a pasta ele começou a atualizar mas deu erro na hora de iniciar o windows ai ele voltou pra versão anterior e apareceu esse erro.

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  4. Anônima
    2020-12-14T17:03:19+00:00

    Olá Júnior_, tudo bem? 

    Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.  

    Para sermos mais assertivos, precisaremos de log do primeiro processo da atualização para analisarmos o diretório do programa que está impedindo o processo de Upgrade. 

    Por favor, pressione as teclas Windows+R, digite %systemdrive%$WINDOWS.~BT\Sources\Panthere clique em Ok. Neste diretório, procure todos os arquivos logs associados **..._APPRAISER_HumanReadable.xml.**Nos três pontos inicias há uma codificação que não é padrão, então poderá ser diferente. 

    Dica: para ficar um pouco mais fácil, poderá classificar a lista de arquivos por data através do Windows Explorer.

    Aguardo novidades, abraços!

    Em busca de uma análise mais completa, em paralelo ao procedimento acima, por gentileza baixe o programa

    Script CSS APPRAISE - APPRAISER*.bin to XML Conversion & Parsing (microsoft.com), no link faça o download do CSSAPRS.bat, baixe o programa e execute como administrador.

    Dica: O arquivo em questão geralmente é criado na unidade que o sistema operacional é instalado, que comumente é a C:.

    O programa em questão vai abrir um arquivo de log com o diretório do arquivo depois que ele for processado, você precisa localizar o arquivo BLOCKS.txt, nos envie esse logo por meio de mensagem privada, para que o mesmo não fique exposto no fórum.

    Aguardo mais informações para identificar a causa do cenário.

    Até mais!

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