O Qualcomm Atheros AR3011 Bluetooth 3.0 Adapter não está funcionando corretamente.

Anônima
2020-12-17T23:40:26+00:00

Tenho um notebook hp 430 windowns 7 cujo bluetoooth não está funcionando. Fui ver qual era o problema e apareceu que "O  Qualcomm Atheros AR3011 Bluetooth 3.0 Adapter não está funcionando corretamente" e quando vi as propriedades dele apareceu em seu status que "O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas (Código 43)"

Alguém saberia o que deve ser feito?

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  1. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2020-12-18T00:04:22+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem, Mary? A solução do problema requer a reinstalação dos drivers Bluetooth, eles estão disponíveis no site de suporte do fabricante do seu computador, basta baixar e reinstalar, antes selecione a versão da arquitetura de 32 ou 64Bit(aperte Win+Pause para visualizar as informações :

    https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-430-notebook-pc/5086733

    Avise-nos sobre o resultado.

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  2. Anônima
    2020-12-18T20:26:39+00:00

    Tentei mais de uma vez mas o problema persiste

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  3. Anônima
    2020-12-19T00:51:47+00:00

    Olá maryburi

    Há quanto tempo esse erro apareceu?

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