Olá maryburi
Há quanto tempo esse erro apareceu?
O Qualcomm Atheros AR3011 Bluetooth 3.0 Adapter não está funcionando corretamente.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Tenho um notebook hp 430 windowns 7 cujo bluetoooth não está funcionando. Fui ver qual era o problema e apareceu que "O Qualcomm Atheros AR3011 Bluetooth 3.0 Adapter não está funcionando corretamente" e quando vi as propriedades dele apareceu em seu status
que "O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas (Código 43)"
Alguém saberia o que deve ser feito?
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3 respostas
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Anônima
2020-12-19T00:51:47+00:00 -
Anônima
2020-12-18T20:26:39+00:00 Tentei mais de uma vez mas o problema persiste
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Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário2020-12-18T00:04:22+00:00 Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft.
Tudo bem, Mary? A solução do problema requer a reinstalação dos drivers Bluetooth, eles estão disponíveis no site de suporte do fabricante do seu computador, basta baixar e reinstalar, antes selecione a versão da arquitetura de 32 ou 64Bit(aperte Win+Pause para visualizar as informações :
https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-430-notebook-pc/5086733
Avise-nos sobre o resultado.