Tentei mais de uma vez mas o problema persiste
O Qualcomm Atheros AR3011 Bluetooth 3.0 Adapter não está funcionando corretamente.
Tenho um notebook hp 430 windowns 7 cujo bluetoooth não está funcionando. Fui ver qual era o problema e apareceu que "O Qualcomm Atheros AR3011 Bluetooth 3.0 Adapter não está funcionando corretamente" e quando vi as propriedades dele apareceu em seu status
que "O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas (Código 43)"
Alguém saberia o que deve ser feito?
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3 respostas
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Anônima
2020-12-18T20:26:39+00:00 -
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário2020-12-18T00:04:22+00:00 Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft.
Tudo bem, Mary? A solução do problema requer a reinstalação dos drivers Bluetooth, eles estão disponíveis no site de suporte do fabricante do seu computador, basta baixar e reinstalar, antes selecione a versão da arquitetura de 32 ou 64Bit(aperte Win+Pause para visualizar as informações :
https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-430-notebook-pc/5086733
Avise-nos sobre o resultado.
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Anônima
2020-12-19T00:51:47+00:00 Olá maryburi
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