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Ola, tem uns meses que vem sendo cobrado 29,99 do meu cartao de credito, porem nao tenho nenhum assinatura ativa com a microsoft, como consigo ser reembolsado? ou como vejo de onde é essa cobrança. pois ja acessei minhas contas e nao tem nada ativo nelas.
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Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft.
Tudo bem, Rafael? Nossos fóruns são voltados a área técnica e de visualização pública, assim sendo não possuímos ferramentas para analise de dados pessoais e fiscais de produtos e serviços Microsoft, por gentileza siga os passos informados neste link:
* Añadido el 24 de marzo de 2022
Boa sorte!
Foi descontado o valor de 44.99 do meu cartão e não tenho assinatura com a empresa até o momento.
também estou sendo cobrado sendo que não tenho nenhuma assinatura
Olá
Bom dia. allansilva8*? Reiteramos os pedidos de desculpas, a Microsoft respeita o direito do consumidor e o os valores da cobrança indevida são devolvidos rapidamente. Para isso precisamos que o senhor se manifeste entrando em contato conosco e seguindo os passos abaixo pois como acima informado, nossos fóruns são voltados a área técnica e de visualização pública, assim sendo não possuímos ferramentas para analise de dados pessoais e fiscais de produtos e serviços Microsoft, por gentileza siga os passos informados neste link:*
Se encontrar dificuldades e precisar de mais ajuda, informe aqui que nos comprometemos a ajudá-lo da melhor forma possível. Desejo sorte e aguardamos boas notícias.
Porque estão me cobrando no meu cartão 44 e r$ 90 sobre a Microsoft subscription
