Olá CNT LM
Utilizo o Kaspersky
Olá JoeDiones
Ok... experimente remover o KasperSky e instalar as actualizações manualmente.
Windows Server 2019 version 1809 (OS Build 17763.379) Erro para instalar update kb4586793 0x80070002
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Estou tentando instalar o KB4586793 e a instalação da o erro 0x80070002
Realizei o processo abaixo e sem sucesso:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
No CBS.log tenho o erro abaixo:
Info CBS INSTALL index: 53, phase: 2, result 2, inf: flpydisk.inf
Info CBS Doqe: Recording result: 0x80070002, for Inf: flpydisk.inf
Info CBS DriverUpdateInstallUpdates failed [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
Info CBS Doqe: Failed installing driver updates [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
Info CBS Perf: Doqe: Install ended.
Info CBS Failed installing driver updates [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
Error CBS Shtd: Failed while processing non-critical driver operations queue. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
Info CBS Shtd: Rolling back KTM, because drivers failed.
Info CBS SetProgressMessage: progressMessageStage: 4, ExecuteState: CbsExecuteStatePrimitives, SubStage: 0
Info CBS Progress: UI message updated. Operation type: Update. Stage: 0 out of 0. Temporary Rollback.
Info CBS Shtd: progress thread terminating. [HRESULT = 0x00000000 - S_OK]
Info CBS Shtd: progress thread terminated normally
Info CBS Doqe: Unlocking driver updates, Count 80
Info CBS Winlogon: Simplifying Winlogon CreateSession notifications
Info CBS Shtd: Shutdown processing complete.
Info CBS Failed to call Shutdown Processing on Worker process. [HRESULT = 0x80070002]
Info CBS Failed to execute shutdown processing. [HRESULT = 0x80070002]
Info CBS Ending the TrustedInstaller main loop.
Info CBS Starting TrustedInstaller finalization.
Info CBS Winlogon: Stopping notify server
Info CBS Winlogon: Unloading SysNotify DLL
Info CBS Ending TrustedInstaller finalization.
mas o driver existe no caminho abaixo:
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\flpydisk.inf_amd64_6b73ec2f5a996d47\flpydisk.inf
Poderiam ajudar na solução deste caso?
Obrigado!
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6 respostas
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Anônima
2020-12-14T22:00:44+00:00 -
Anônima
2020-12-14T17:48:46+00:00 Olá CNT LM
Utilizo o Kaspersky
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Anônima
2020-12-14T13:57:29+00:00 Olá JoeDiones
Qual exactamente o antivírus?
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Anônima
2020-12-14T12:49:06+00:00 Olá CNT LM!
Tenho antivírus e liberei regras e também desativei o mesmo e o erro continuou.
Fiz a atualização via windows update e via catalog instalando manualmente o update e apresenta o mesmo comportamento de erro.
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Anônima
2020-12-12T22:47:50+00:00 Olá JoeDiones
As soluções que aparecem todas elas aponta para se fazer as coisas que você já fez.
Por acaso você tem algum antivírus que não seja Microsoft?
Esta a instalar a actualização via Windows Update ou manualmente?