Atualizei o meu tablet Toshiba wt10-a102 para o novo windows 20H2 e após instalação a Microsoft estragou me o tablet, perdi o som, a gráfica, o touch screen, a barrinha da energia, a luminosidade, a CPU fica defenida para o máximo a gastar bateria... Fiquei com um desktop num tablet... Enfim. Fiquei bastante chateado, estou à 2 dias a tentar recuperar e a Microsoft não envia os drivers que eu tinha. Instalei o software dia 301020 e tento voltar atrás e diz que já passaram mais de 10 dias e que não dá.. queria fazer queixa disto tudo. Vou procurar o sítio certo para fazê-lo.
Windows 10 October 2020 Update disponível para download
A Microsoft anunciou ontem no Windows Blog que deu início à distribuição do Windows 10 October 2020 Update (20H2).
Os utilizadores que executem a versão mais recente do Windows 10 (V2004) poderão procurar a atualização manualmente acedendo a Configurações > Atualizar & Segurança > Windows Update e clicando na opção Procurar atualizações.
Depois deste passo, o Windows Update mostrará a notificação Fazer Download e Instalar agora mas caberá ao utilizador decidir se pretende fazer de imediato o download e instalação da mesma.
Nota: Se após a execução destes passos o Windows Update não mostrar a “Atualização de funcionalidades para o Windows 10, versão 20H2”, a mesma poderá ter sido bloqueada por existirem problemas de compatibilidade no dispositivo. Este bloqueio será removido quando forem garantidas todas as condições para que a experiência de atualização seja a mais suave possível para o utilizador.
Quando estiver tudo pronto, basta clicar em Reiniciar para instalar a 20H2. Tratando-se de uma atualização cumulativa, o processo de atualização será mais rápido uma vez que não obrigará à reinstalação do Windows 10.
Se ainda não for altura para instalar a nova atualização, o utilizador poderá simplesmente agendar uma nova data para concluir o processo. Caso não seja agendada uma data, o Windows 10 irá fazer este agendamento de forma automática para uma altura que se verifique uma utilização menor do PC. Adicionalmente, os utilizadores poderão ainda pausar a instalação da 20H2 até um máximo de 35 dias.
Os utilizadores que ainda permaneçam em versões mais antigas ou que se aproximam do fim de vida, não terão acesso à 20H2 através deste método, logo o processo de upgrade irá obrigar à reinstalação completa do Windows 10.
Os utilizadores que queiram acompanhar o status do rollout e os problemas conhecidos do Windows 10 20H2, poderão aceder ao site Windows Release Health Dashboard
Os utilizadores que não queiram fazer a instalação via Windows Update, poderão fazê-lo através do Windows Update Assistant ou via Media Creation Tool.
A MCT poderá ser usada também para criar a Media de instalação para os casos em que seja necessário fazer uma instalação limpa do Windows 10 20H2.
Estas ferramentas podem ser obtidas no seguinte link: Download Windows 10
Para saber como usar estas ferramentas, recomendo a leitura dos seguintes tutorias:
Guias IT-online: Como instalar a October 2020 Update através do Windows 10 Update Assistant
Criar media de instalação do Windows 10, através do Windows Installation Media Creation Tool
Espero que esta informação seja útil a todos.
Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
30 respostas
Classificar por: Mais Antigo
-
Anônima
2020-10-31T18:34:41+00:00 -
Anônima
2020-11-01T00:36:54+00:00 Boa Noite
Alguém sabe se eu consigo voltar para a versão 2004 porque eu estou tendo vários problemas com o desempenho nos jogos.
-
Anônima
2020-11-01T15:59:38+00:00 Boa tarde Boltão, bem-vindo ao Fórum do Windows 10.
Reltivamente à sua questão, assumindo que fez a atualização para a 20H2 via Windows Update, poderá voltar para a V2004 executando os seguintes passos:
Aceda a Configurações > Atualizar & Segurança > Windows Update > Ver Histórico de atualizações > Remover atualizações.
No Painel de Controlo clássico, selecione a atualização de funcionalidades KB4562830 e clique no botão Remover.
Depois de desinstalar a atualização, reinicie o PC.
Espero ter ajudado.
-
Anônima
2020-11-01T16:08:44+00:00 Boa tarde Vagner, bem-vindo ao Fórum do Windows 10.
Relativamente à sua questão, instale por favor a ultima versão do Servicing Stack Update disponível no link seguinte:
KB4577266: Windows 10 V2004: 32 bits | 64 bits
Depois disso, volte ao Windows Update e tente fazer novamente a instalação da atualização.
Se o resultado não for o esperado, poderá fazer a instalação da 20H2 através do Windows Update Assistant disponivel no seguinte link:
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
Espero ter ajudado.
-
Anônima
2020-11-01T16:18:24+00:00 Boa tarde Dmdg3, bem-vindo ao Fórum do Windows 10.
Relativamente à sua questão, a Microsoft recomenda sempre que a instalação de uma nova atualização de funcionalidades seja feita via Windows Update para garantir que a experiencia da instalação seja a melhor possivel.
O facto de ter perdido algumas funcionalidades, poderá significar que o mesmo ainda não estava preparado para receber a nova atualização.
De qualquer forma, sugiro que faça o download e instalação dos drivers de Som, Grafica, Touch Screen, etc., diretamente do site da Toshiba usando o seguinte link: Support Home (dynabook.com)
Faça a instalação e verifique o comportamento do dispositivo.
Espero ter ajudado.