Controlador host compatível com usb xhci

Anônima
2020-11-19T23:10:54+00:00

Olá eu estou tendo um probleminha que eu não estou conseguindo resolver! que é esse dispositivo que fica com essa advertência já instalei todos os drivers que o fabricante da minha placa mãe disponibilizou e mesmo assim fica com esse erro! tem alguma outra maneira de resolver? 

minha placa mãe é gigabyte b450 Aorus Elite, processador AMD Razen 7, ssd Kingston, 16gb de memoria hyperex, Video RTX 2060 6gb!

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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  1. Emilly Carvalho 11,525 Pontos de reputação Assistente Independente
    2020-11-19T23:24:01+00:00

    Olá José,

    Tudo bem?

    Sugiro que você realize os procedimentos abaixo:

    Na Área de Trabalho pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;

    No Executar digite REGEDIT e clique em Ok;

    Localize a seguinte chave:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    Procure as chaves no lado direito da pasta:

    UpperFilter

    LowerFilter

    Delete as que você encontrar;

    Em seguida clique no sinal de + que está ao lado da pasta {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318};

    Deixe somente a pasta Properties, apagando todas as outras subpastas;

    Reinicie o computador e verifique novamente.

    Caso não resolva, nos retorne!

    Atenciosamente,

    Emilly C

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  2. Anônima
    2020-11-26T20:45:37+00:00

    Olá! Mandei mensagens e imagens do problema para o suporte da gigabyte, mas nem eles estão conseguindo resolver meu problema, da uma olhada na minha imagem e vê se o problema é na placa mãe, placa de vídeo ou monitor, mas antes de tudo tem como desinstalar esse dispositivo de um jeito que o Windows não o instale de novo porque ele não fez diferença quando o desinstalei tudo funciona normal como se ele estivesse lá pra nada então se tiver como fazer isso já resolve o meu problema, já desabilitei a configuração de instalação de dispositivo e continua se reinstalando tem como fazer ele não se reinstalar? ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/ee37b505-f6ae-46bd-8009-5fe7122c2586?platform=QnA

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  3. Anônima
    2020-11-19T23:51:50+00:00

    Ok! Aguardo.

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  4. Emilly Carvalho 11,525 Pontos de reputação Assistente Independente
    2020-11-19T23:43:48+00:00

    Vou liberar a sua questão para que outros consultores também possam lhe auxiliar!

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  5. Anônima
    2020-11-19T23:40:47+00:00

    O problema esta do mesmo jeito! o devo fazer agora?

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