Pra complementar a discussão, tenho um DELL Latitude 5400 e estou com o mesmo problema. Então acredito não ser restrito ao modelo.
Mouse fica lento do nada
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Anônima
Estou tendo um problema bem chato no meu notebook com Windows 11: uso uma mesa digitalizadora com tela conectada a ele, o que me permite utilizar duas telas como uma área de trabalho expandida. No entanto, às vezes, quando arrasto uma janela de aplicativo da tela principal para a tela secundária, o cursor do mouse fica extremamente lento, impossível de trabalhar. E acontece tanto no mouse sem fio que utilizo quanto no touchpad do computador.
A única solução rápida que descobri foi suspender o notebook e logo em seguida fazer login de novo. Isso resolve o problema, mas quando eu menos espero acaba acontecendo novamente. Preciso utilizar duas telas no meu dia-a-dia e geralmente estou arrastando arquivos ou janelas de uma para a outra. Não quero ter que suspender o computador toda vez que isso acontecer.
Já pesquisei na internet e tentei quase tudo que li a respeito de como solucionar o problema, mas nada adiantou. Verifiquei atualizações para os drivers da placa de vídeo e também já instalei todas as atualizações do Windows Update, mas o problema continua acontecendo. Realmente não quero ter que formatar o computador, pois é um processo muito demorado e custoso, portanto vim aqui pedir ajuda.
Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
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48 respostas
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Anônima
2023-05-24T16:27:07+00:00 -
Anônima
2023-05-31T20:23:06+00:00 Tenho um PC montado e tenho o mesmo problema. Windows original.
64gb Ram.Intel i7 geração 12.
Placa-mãe com chipset Z.
Não é restrito ao modelo.
Ocorre com mais frequência ao usar navegadores e é algo muito aleatório.
Já fiquei com jogo por horas sem problema. Com Illustrator e LR por horas em problema. Mas se tiver um navegador, qualquer um, o problema aparece. Uso mais o Edge. Dá tanto nele quanto Chrome e Firefox. Já aconteceu usando Word.
Por isso, tento trabalhar com no máximo 2 apps ao mesmo tempo, desconectando o navegador, o que é péssimo, pois preciso ficar com o email e whats aberto 100% do tempo.
Observação: Abrir o gerenciador de tarefas (CTRL+ALT+DEL), a velocidade volta ao normal, apenas com essa janela em primeiro plano. Se fecho ou alterno de te janela, volta a ficar lento. Já experimentei fechar várias aplicações e reiniciar o explorer.exe mas não resolve. Mudar a configuração do mouse logitech também não adianta. Nem trocar a porta USB.
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Anônima
2023-07-18T01:09:45+00:00 Aqui tenho o mesmo problema com um Nitro 5. Creio que seja um problema de drive no Windows 11. Reinstalar o mouse não resolve. Tão pouco funcionou reinstalar os drivers USB.
Não é um problema de dispositivo porque retirar o mouse e ir para o PAD, ou colocar novo mouse, não adianta.
CTRL + ALT + DEL faz o mouse voltar a funcionar enquanto esta janela estiver ativa. Ai sair dela, retorna o problema. Ao voltar, funciona normal de novo.
Também já usei o logoff como saída, mas o problema volta rápido.
É um problema desagradável. Obriga ao usuário a ter que reiniciar o computador.
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Anônima
2023-07-18T01:21:36+00:00 Bom... eu comentei la por cima... tinha o problema com o Predator... tambem nao acho que seja problema de driver...
Obs: nao precisa reiniciar... apenas clicando em iniciar/trocar de usuario (mesmo sem outros usuarios no computador), vai voltar pra a janela de logon, ai entra novaemnte (nao precisa fsazer logoff) e tudo volta ao normal.. mesmo que temporario, a forma de voltar ao normal é mais simples e rapido... Recentemente reinstalei o computador, algo que não resolveu anteriormente, porem nao tem acontecido novamente, Mas antes disso tinha percebido que parou o travamento... ou seja, acho que na vdd era algum problema de windows mesmo... alguma atualização deve ter corrigido o problema...
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Anônima
2023-07-18T01:51:25+00:00 O logoff aqui não funciona bem. Apenas por poucos minutos, e o problema retorna. Preciso reiniciar para que funcione por mais tempo. Esse tempo é totalmente variável.
Uma coisa interessante é que nunca travou durante os jogos.
O windows aqui é atualizado. Reinstalar tudo por ora não é uma opção...kk.