Mouse fica lento do nada

Anônima
2023-02-24T23:33:16+00:00

Estou tendo um problema bem chato no meu notebook com Windows 11: uso uma mesa digitalizadora com tela conectada a ele, o que me permite utilizar duas telas como uma área de trabalho expandida. No entanto, às vezes, quando arrasto uma janela de aplicativo da tela principal para a tela secundária, o cursor do mouse fica extremamente lento, impossível de trabalhar. E acontece tanto no mouse sem fio que utilizo quanto no touchpad do computador.

A única solução rápida que descobri foi suspender o notebook e logo em seguida fazer login de novo. Isso resolve o problema, mas quando eu menos espero acaba acontecendo novamente. Preciso utilizar duas telas no meu dia-a-dia e geralmente estou arrastando arquivos ou janelas de uma para a outra. Não quero ter que suspender o computador toda vez que isso acontecer.

Já pesquisei na internet e tentei quase tudo que li a respeito de como solucionar o problema, mas nada adiantou. Verifiquei atualizações para os drivers da placa de vídeo e também já instalei todas as atualizações do Windows Update, mas o problema continua acontecendo. Realmente não quero ter que formatar o computador, pois é um processo muito demorado e custoso, portanto vim aqui pedir ajuda.

Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema

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  1. Anônima
    2023-07-18T01:09:45+00:00

    Aqui tenho o mesmo problema com um Nitro 5. Creio que seja um problema de drive no Windows 11. Reinstalar o mouse não resolve. Tão pouco funcionou reinstalar os drivers USB.

    Não é um problema de dispositivo porque retirar o mouse e ir para o PAD, ou colocar novo mouse, não adianta.

    CTRL + ALT + DEL faz o mouse voltar a funcionar enquanto esta janela estiver ativa. Ai sair dela, retorna o problema. Ao voltar, funciona normal de novo.

    Também já usei o logoff como saída, mas o problema volta rápido.

    É um problema desagradável. Obriga ao usuário a ter que reiniciar o computador.

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  2. Anônima
    2023-05-31T20:23:06+00:00

    Tenho um PC montado e tenho o mesmo problema. Windows original.
    64gb Ram.

    Intel i7 geração 12.

    Placa-mãe com chipset Z.

    Não é restrito ao modelo.

    Ocorre com mais frequência ao usar navegadores e é algo muito aleatório.

    Já fiquei com jogo por horas sem problema. Com Illustrator e LR por horas em problema. Mas se tiver um navegador, qualquer um, o problema aparece. Uso mais o Edge. Dá tanto nele quanto Chrome e Firefox. Já aconteceu usando Word.

    Por isso, tento trabalhar com no máximo 2 apps ao mesmo tempo, desconectando o navegador, o que é péssimo, pois preciso ficar com o email e whats aberto 100% do tempo.

    Observação: Abrir o gerenciador de tarefas (CTRL+ALT+DEL), a velocidade volta ao normal, apenas com essa janela em primeiro plano. Se fecho ou alterno de te janela, volta a ficar lento. Já experimentei fechar várias aplicações e reiniciar o explorer.exe mas não resolve. Mudar a configuração do mouse logitech também não adianta. Nem trocar a porta USB.

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  3. Anônima
    2023-05-24T16:27:07+00:00

    Pra complementar a discussão, tenho um DELL Latitude 5400 e estou com o mesmo problema. Então acredito não ser restrito ao modelo.

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  4. Anônima
    2023-05-17T17:37:57+00:00

    Tenho o Predator 315-53 e acontece o mesmo problema com bastante frequencia. Utilizo 3 monitores e movo as janelas constantemente. Ontem entendi que a lentidão vinha por conta de mover as janelas, independente do aplicativo. O que mais movo é o Excel e o Chrome. Eu resolvo reiniciando o PC e tinha pensado em formatar, mas ao que parece não resolve o problema. Alguem conseguiu entender o motivo, a causa raiz ?

    Continuo na mesma... acho que é um problema especifico do Predator... estou na sua situação tb... minei a internet e nao li relatos de outros modelos ou marcas... formaar nao resolve...

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  5. Anônima
    2023-05-17T16:26:42+00:00

    Tenho o Predator 315-53 e acontece o mesmo problema com bastante frequencia. Utilizo 3 monitores e movo as janelas constantemente. Ontem entendi que a lentidão vinha por conta de mover as janelas, independente do aplicativo. O que mais movo é o Excel e o Chrome. Eu resolvo reiniciando o PC e tinha pensado em formatar, mas ao que parece não resolve o problema. Alguem conseguiu entender o motivo, a causa raiz ?

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