Bom Dia
Está Solução também não deu certo, o mouse fica branco e os ponteiro ainda fica transparente no word
Cursor do Mouse muda de cor.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Boa Tarde
Em várias áreas do Windows (Word, Outlook, Área de trabalho) o cursor de seleção texto acaba mudando junto a cor de fundo que normalmente é branca.
Esta transparência ocorre aleatório. Ao tentar criar uma reunião no Outlook e quando clica para digitar a hora, o cursor desaparece onde confunde , pois tenho que clicar em algum lugar para encontra-lo.
Já alterei o cursor, já desabilitei ocultar o cursor ao digitar, porém nenhuma solução.
Não consigo mostrar na Captura de tela, pois não mostra o cursor.
OBS: O computador é novo e não houve nenhuma alteração no S.O
Atualmente
Windows 11 PRO.
Atualizações Instaladas.
Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
17 respostas
Classificar por: Mais Novo
-
Anônima
2023-05-15T11:11:11+00:00 -
Anônima
2023-05-14T02:30:18+00:00 Amigo, também não encontrei em nenhum outro lugar um problema semelhante, mas consegui resolve-lo alterando a cor do cursor para preto, na opção "estilo do ponteiro do mouse".
Espero que eu tenha lhe ajudado
-
Anônima
2023-04-25T18:15:26+00:00 Também estou com o mesmo problema. O cursor fica branco quando o ícone muda da seta para o "I" quando vou editar o texto.
-
Anônima
2023-03-03T18:27:25+00:00 Boa Tarde Prezados
Desculpe a demora pelo retorno, pois tive que acionar o T.I da organização para fazer tais procedimentos.
Tentamos realizar todos os procedimentos descritos, porém sem sucesso. Referente ao SFC /SCANNOW ele informou que apresentou arquivos corrompidos e foram corrigidos, porém o problema persiste.
Trocamos a cor do mouse para preto invertido e ao navegar pelo Google Chrome (tentativas em outros navegadores com o mesmo resultado) foi identificado que mudava a cor para branco.
No Word como nem todos os cursores são do padrão do Windows, e específicos do programa, acontece o problema dele ficar da mesma cor da folha (branco) principalmente o cursor que seleciona o texto ( cursor com formato da leta " i ").
Fizemos a atualização do driver de vídeo (Ryzen 5) direto do fabricante, porém não surtiu efeito.
-
Anônima
2023-02-14T14:34:36+00:00 Olá sou R. Cord
Vamos a mais uns testes?
Se De você estiver a usar um tema personalizado. Tente mudar o tema do Windows para um tema padrão e ver se o problema persiste. Além disso, verifique se o driver da placa de vídeo está atualizado, pois um driver desatualizado pode causar problemas de exibição. Você também pode tentar desativar as opções de acessibilidade, como a lupa, para ver se isso resolve o problema. Se o problema ainda persistir, pode ser útil tentar executar uma verificação de integridade do sistema usando o comando "sfc /scannow" no prompt de comando como administrador. Se nada disso resolver o problema, volte cá a nos para tentarmos sugestão de mais experts.