Vai em Mouse>Ponteiros , nessa aba vc vai alterar o modelo do seu ponteiro para windows preto, depois disso aplique e você nao tera mais esse problema!
Cursor do Mouse muda de cor.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Boa Tarde
Em várias áreas do Windows (Word, Outlook, Área de trabalho) o cursor de seleção texto acaba mudando junto a cor de fundo que normalmente é branca.
Esta transparência ocorre aleatório. Ao tentar criar uma reunião no Outlook e quando clica para digitar a hora, o cursor desaparece onde confunde , pois tenho que clicar em algum lugar para encontra-lo.
Já alterei o cursor, já desabilitei ocultar o cursor ao digitar, porém nenhuma solução.
Não consigo mostrar na Captura de tela, pois não mostra o cursor.
OBS: O computador é novo e não houve nenhuma alteração no S.O
Atualmente
Windows 11 PRO.
Atualizações Instaladas.
Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
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17 respostas
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Anônima
2023-05-24T17:21:43+00:00 -
Anônima
2023-05-24T17:29:18+00:00 Prezado (a) Boa Tarde,
Obrigado pelo suporte.
Informo que o erro persiste mesmo trocando o cursor, porém o erro acontece agora somente no Microsoft Word, com o ponteiro de edição, ao qual não é possível modificar no Windows e nem nas configurações do Word.
Já foi reinstalado porém sem efeito.
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Anônima
2023-05-15T11:11:11+00:00 Bom Dia
Está Solução também não deu certo, o mouse fica branco e os ponteiro ainda fica transparente no word
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Anônima
2023-03-03T18:27:25+00:00 Boa Tarde Prezados
Desculpe a demora pelo retorno, pois tive que acionar o T.I da organização para fazer tais procedimentos.
Tentamos realizar todos os procedimentos descritos, porém sem sucesso. Referente ao SFC /SCANNOW ele informou que apresentou arquivos corrompidos e foram corrigidos, porém o problema persiste.
Trocamos a cor do mouse para preto invertido e ao navegar pelo Google Chrome (tentativas em outros navegadores com o mesmo resultado) foi identificado que mudava a cor para branco.
No Word como nem todos os cursores são do padrão do Windows, e específicos do programa, acontece o problema dele ficar da mesma cor da folha (branco) principalmente o cursor que seleciona o texto ( cursor com formato da leta " i ").
Fizemos a atualização do driver de vídeo (Ryzen 5) direto do fabricante, porém não surtiu efeito.
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Anônima
2023-02-14T14:34:36+00:00 Olá sou R. Cord
Vamos a mais uns testes?
Se De você estiver a usar um tema personalizado. Tente mudar o tema do Windows para um tema padrão e ver se o problema persiste. Além disso, verifique se o driver da placa de vídeo está atualizado, pois um driver desatualizado pode causar problemas de exibição. Você também pode tentar desativar as opções de acessibilidade, como a lupa, para ver se isso resolve o problema. Se o problema ainda persistir, pode ser útil tentar executar uma verificação de integridade do sistema usando o comando "sfc /scannow" no prompt de comando como administrador. Se nada disso resolver o problema, volte cá a nos para tentarmos sugestão de mais experts.