TECLADO DESCONFIGURADO

Anônima
2023-05-17T00:07:54+00:00

Estava digitando quando sem querer desativei meu teclado. Depois de usar as configurações consegui fazer o teclado voltar, contudo o teclado voltou todo desconfigurado. Algumas teclas quando eu aperto aparece a letra que eu teclei mais também aciona um atalho junto ou um número. Por exemplo, aperto o P, aparece o P e aciona o F2. Outro exemplo é a letra G, aparece apenas como G4. Já tentei ativar e desativar o teclado numérico, já olhei se o idioma do teclado esta certo mas nada resolveu. ME AJUDA POR FAVOR. Meu notebook é um samsung essentials E30 intel core i3.

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  1. Relatado
    Anônima
    2023-05-17T00:44:10+00:00

    Oi, Patrycia. Lamento saber que você está tendo esse problema e espero poder ajudá-la a encontrar uma solução satisfatória.

    Pode verificar os itens abaixo:

    Verifique se há teclas emperradas:

    às vezes, uma tecla emperrada pode causar um comportamento incomum. Pressione cada tecla do teclado para verificar se alguma tecla está fisicamente presa ou não está retornando à sua posição normal. Limpe cuidadosamente as teclas afetadas se notar quaisquer detritos ou sujeira.

    Reinicie seu laptop:

    Se ainda não o fez, uma simples reinicialização geralmente pode corrigir pequenos problemas de software. Reinicie seu laptop e verifique se o comportamento do teclado volta ao normal após a reinicialização.

    Atualize os drivers de teclado:

    Drivers de teclado desatualizados ou incompatíveis podem causar problemas de teclado. Visite o site de suporte da Samsung e baixe os drivers de teclado mais recentes para o seu modelo de laptop específico. Instale os drivers e reinicie o laptop.

    Use um teclado externo:

    Se o problema persistir, você pode tentar conectar um teclado externo ao seu laptop para ver se ele funciona corretamente. Isso ajudará a determinar se o problema está no teclado físico ou nas configurações do software.

    Me avise assim que executar os passos, por gentileza.

    Observação: este é um fórum da comunidade de usuário para usuário. Somos usuários como você que ajudam os outros. Não somos funcionários da Microsoft.

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