Não consigo baixar aplicativos no windows 11 porque preciso pedir permissão a um adulto, sendo que não faço mais parte de nenhuma família no windows (tenho 19 anos)

Question

Não consigo baixar aplicativos no windows 11 porque preciso pedir permissão a um adulto, sendo que não faço mais parte de nenhuma família no windows (tenho 19 anos)

Anônima

Já me removi do grupo familiar, mas qualquer aplicativo que eu vou baixar e usar, ainda aparece uma janela falando que preciso pedir permissão a um adulto ou responsável, o que torna impossível o uso do meu computador (minha data de nascimento pro windows é 26/07/2003).

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8 respostas

Answer 1

Anônima

Na realidade eu desinstalei o spotify (o app que eu tava tentando usar) que eu tinha baixado no Iniciar do windows e baixei de novo pelo chrome. Aí eu consegui abrir o app e usar, então consegui por outro caminho. Obrigado pela ajuda.

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Answer 2

Dio Xavier 298.5K Moderador Voluntário

E o print dos dados da idade na página? Posta aqui que vou escalonar. Se o adulto que gerenciava o grupo saiu, havia um grupo e você esta incluso nele.

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Answer 3

Anônima

Então, mas só aparece essa mensagem e mais nada. Fora que o adulto que gerenciava o grupo também se removeu do grupo, ou seja, não chega nenhum email pra ele falando dessa permissão. E ainda sim, eu não consigo usar nenhum aplicativo baixado no meu computador.

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Answer 4

Dio Xavier 298.5K Moderador Voluntário

Olá

Posta a imagem com a data de nascimento e clica em "Pedir por email" para visualizar qual email esta cadastrado na conta adulto.

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Answer 5

Anônima

Obrigado, eu já estava indo apagar. O que pode ser feito pra resolver o problema da permissão?

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