Windows 10

Anônima
2023-04-05T12:37:18+00:00

Bom dia,

Anos atrás comprei um computador novo com Windows 7 Ultimate em uma loja de informatica. Acho que fui enganado porque parece que o windows não era original, pois não consigo fazer a atualização para o Windows 10.

Como faço pra ter certeza e o que fazer pra instalar o Windows 10 Pro no meu computador?

Grato,

Fábio

Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar

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22 respostas

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  1. Anônima
    2023-04-08T14:45:28+00:00

    Olá,

    Não aparece a opção "Ativar o Windows".

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  2. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-04-09T01:06:00+00:00

    Olá

    Neste caso pode tentar a instalação limpa do Windows 10 e usar a chave de ativação de 25 caracteres para tentar a ativação, atenta que pode não funcionar se a chave for ilegal:

    Preparando o ambiente de instalação.

    1. Backup de dados obrigatório.
    2. Pendrive de 8Gb ou superior. ATENÇÃO: Use um pendrive em branco, todo conteúdo será deletado, portanto salve o conteúdo antes dos procedimentos.
    3. Ferramenta de criação de mídia “MCT”: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
    4. Na ferramenta clique em “Criar mídia para instalação em outro computador”

    5.OBRIGATÓRIO: Desmarque a opção “Usar opções recomendadas a este PC”

    1. Selecione “Português – Brasil -> Windows 10 -> 64Bit

    ATENÇÃO:

    1. Desconecte todos os itens de hardware conectados as portas USB com exceção de teclado e mouse.
    2. Mantenha o computador conectado a rede elétrica, não faça este procedimento apenas com a bateria.

    Processo de instalação.

    1. Boot pela pendrive recém criado
    2. Formate o HDD e inicie a instalação.
    3. OBRIGATÓRIO: Quando o Setup solicitar a chave de produto, digita sua chave do Windows 7
    4. Será instalado a última build do Windows 10 e a ativação será automática se a chave for aceita como legítima.

    Segue um vídeo tutorial:

    https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE2r3zm

    Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!

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  3. Anônima
    2023-04-09T11:26:00+00:00

    Bom dia,

    Como informado anteriormente, não tenho a chave do Windows 7, acredito ter sido engano quando comprei o pc achando que o Windows era original. Como faço pra adquirir a chave de ativação do Windows 10? Se eu comprar a chave de forma legal consigo instalar o Windows 10 no meu computador?

    Lembrando que tenho Windows 7 Ultimate e acredito não ser original e não estar ativado.

    Obrigado!

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  4. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-04-09T12:57:14+00:00

    Olá

    Bom dia. Vamos fazer uma teste, executa o prompt comando(admin ou digita CMD no campo de busca do menu iniciar -> clica com o botão direito do mouse sobre ele -> executar como administrador, cola o comando abaixo e aperta Enter:

    wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey

    Também pode baixar e executar este software: Baixa aqui!

    Se um chave foi instalada vai surgir em uma janela, pode digitar aqui os 20 primeiros caractere aqui para analisarmos. Em relação a compra, a Microsoft não ande mais licenças do Windows 10, apenas do Windows 11, você ainda pode encontrá-la a venda em lojas de varejo, mas antes verifica a dica acima

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  5. Anônima
    2023-04-11T18:03:56+00:00

    Boa tarde,

    Segui as orientações acima e apareceu a seguinte mensagem:

    Nome - USER-PC

    ERROR:

    Description = Invalid query

    Obs.: Não respondi antes porque não fui notificado do envio da sua resposta, portanto achava que você ainda não tinha respondido.

    Grato

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