Entendo. Nesse caso, parece que o problema não está no Windows.
Então, vamos voltar aos drivers. Entre na área de suporte do site da Acer no link abaixo e baixe e instale todos os drivers mais recentes.
https://www.acer.com/br-pt/support?search=E1-57...
Note que nem todos os drivers estão disponíveis para o Windows 10. Nesse caso, mude a seleção “Sistema operacional” para “Windows 8.1 64-bit” e baixe e instale os drivers que não estão disponíveis para o Windows 10. Geralmente drivers do Windows 8.1 funcionam bem no Windows 10, mas não é incomum ocorrer problemas de incompatibilidade.
Se o problema persistir, receio que a melhor opção será fazer um backup dos seus arquivos e realizar uma instalação limpa do Windows 10 (Formatação).
________________________________ Para fins de esclarecimento:
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Não sou funcionário da Microsoft. Sou apenas um usuário dos seus produtos, assim como você. Tento ajudar outros usuários que procuram ajuda na comunidade.
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