microfone lapela

Olá, tudo bem, JuniorUzumaki?

Meu nome é Gilson Filho, sou um Consultor Independente e usuário do Windows como você. Vou tentar lhe auxiliar nesse problema!

Passo 01

Primeiramente, conecte seu dispositivo e abra o Windows Update para verificar se há algum driver disponibilizado para Microfone.

1. Na Barra de Pesquise, digite "Verificar se há atualizações" > Clique na configuração correspondente.
2. Em seguida, clique no botão "Verificar se há atualizações" e o Sistema Operacional irá procurar atualizações.
3. A opção "Exibir atualizações opcionais", escrito em azul, ficará disponível caso esteja faltando recursos no seu computador.

• Clique nesta opção e selecione todos as atualizações disponíveis > Clique em "Baixar e Instalar".

4. Após baixar e instalar as atualizações, reinicie seu Sistema Operacional.

Passo 02

Você pode usar o Assistente de Driver e Suporte da Intel, caso seu dispositivo use drivers Realtek ou compatíveis.

1. Conecte o Microfone no computador > Baixe e instale o Assistente de Driver e Suporte da Intel no link abaixo.

https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/supp...

2. Ao instalar, será aberto uma aba do seu navegador padrão automaticamente e o Assistente verificará atualizações para o driver.

OBSERVAÇÃO: Caso não abra uma aba, clique no ícone de ^ no canto inferior direito > Clique com botão direito do mouse no ícone do Assistente > Selecione "Verificar atualizações".

Passo 03

Se o erro persistir, vou deixar um link abaixo com várias soluções do Agente da Microsoft Grego_Martins.

Caso tenha quaisquer dúvida, pode entrar em contato comigo.

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

Aguardo seu feedback.

Atenciosamente,

Gilson Filho.

Já tentei, mas não funciona o microfone lapela e p2 e tenho também adaptador já tentei com o adaptador e não deu certo também

Obrigado pelas informações, JuniorUzumaki!

Você mencionou que o equipamento é P2 e que também o Microfone do seu Headset anterior não funcionava. Isso pode indicar que pode ser defeito na entrada de áudio do Microfone ou até mesmo no chip controlador de áudio.

Outro problema recorrente é a incompatibilidade com drivers entre o Microfone, o Windows e os componentes de seu computador.

Uma solução que pode ajudar você é Criar um novo perfil de usuário administrador, isolando quaisquer problemas causados por programas de terceiros.

1. Use o atalho Tecla Windows + Tela I para abrir as Configurações.
2. Selecione a configuração "Contas" > Em seguida, "Família e outros usuários".
3. Na aba "Outros usuários", clique em "Adicionar outra pessoa a este PC".
4. Clique em "Não tenho as informações de entrada dessa pessoa" escrito em azul > Selecione "Adicionar um usuário sem conta da Microsoft" > Preencha as informações solicitadas.
5. Após esse procedimento, clique em "Avançar" para finalizar.
6. Na mesma tela de configurações, clique no novo perfil criado > Selecione "Alterar tipo de conta".
7. Em "Tipo de Conta", selecione a opção "Administrador" para você ter controle total nessa Conta de Usuário > Clique em "OK".
8. Reinicie seu Sistema Operacional.
9. Ao iniciar o Windows, selecione a nova conta criada (normalmente no canto inferior esquerdo) e coloque sua senha para acessar o novo perfil.
10. Conecte seu Microfone > Verifique se há atualizações para seu Microfone no novo perfil criado.

Tente executar essa solução e diga-me se resolveu seu problema.

Fiz o teste, mas fica a mesma coisa e fica chiando

Obrigado novamente por realizar os guias.

Creio que esse problema possa ser resolvido realizando uma Formatação limpa de seu equipamento usando uma Mídia de Instalação do Windows 10.

Como mencionado anterior, esse problema pode indicar um mau funcionamento na Entrada de Áudio do Microfone ou Chip Controlador de Áudio.

Caso não tenha experiência em formatação limpa e também em reparos eletrônicos, aconselho fortemente você levar seu equipamento até um profissional qualificado e de sua confiança.

Dessa maneira, o profissional consegue diagnosticar seu problema mais rápido e até mesmo realizar o reparo caso seja problemas de hardware.

Espero que eu tenha ajudado você de alguma forma com essas informações. Fique a vontade para tirar dúvidas!